Bewertung Air China

Air China Bewertung | Nie, nie, niemals wieder -> Blacklist

  • 04.05.2014
  • Timo(35) Eschweiler
  • 1
  • Air China A330, 777

Air China Flug von Shenzhen nach Frankfurt

Ich kann es noch immer nicht in Worte fassen! Der Hinflug war schon übel, keiner der beiden Flüge pünktlich. Es ging über Beijing nach Shenzhen. Die Flieger innen wie außen verdreckt, beim A330 von Beijing nach Shenzhen fiel die vergammelte Inneneinrichtung schon völlig auseinander. Das Personal die Ausgeburt der Unhöflichkeit um nicht zu sagen frech, Getränke nur in homöopathischen Dosen.

Der Knaller dann beim Rückflug: Der Flug von Shenzhen nach Beijing war sehr verspätet, 30min für das Erreichen des Verbindungsfluges. Natürlich habe ich noch im Flieger nach Support gefragt. Dieser äußerte sich aber nur darin, dass sie mich zu viert auf der Gangway festgehalten haben mit Aussagen, dass sie eine Lösung finden. Nachdem der erste Bus weg war, haben sie mich aber nur mit dem Spruch "Viel Glück" laufen lassen. Englisch gleich null. Am Zoll hat mich dann ein AirChina Mitarbeiter abgefangen mit den Worten "zu spät, gehen sie zum Check-In Terminal, da wird ihnen geholfen - anderer Flug, Hotel usw..."

Von wegen, am Terminal angekommen - NICHTS, alle Feierabend, keiner da, also musste ich die Zeit von 1h nachts bis 6.30h morgens totschlagen. Und nun ging es erst richtig los! Mir wurde nicht der nächst mögliche freie Flug angeboten, sondern erst einer spät nachmittags - unter Vorbehalt. Noch immer keine Getränke, Lounge, Hotel usw. Und kein englisch, höchstens chenglish. Wie oft habe ich an dem Tag "meo meo" gehört.. ^^ Ach ja, der Koffer war auch weg, 3 Stunden wurde ich durch den Airport gescheucht, bis ich endlich die Verlustanzeige aufgegeben hatte (meo meo, kennt ihr ja schon ;-)).

Das alles ist nur die Spitze des Eisbergs. Habe mir schließlich ein Ticket für den nächsten Lufthansa Flug gekauft und bin ohne Koffer von dannen. DER Flug verlief top und ohne jegliche Beanstandungen! Fazit: Nie nie wieder und beim Zustand der Flieger kriegt man es mit der Angst zu tun! Ist wirklich nur was für Masochisten!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • 30. April 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Ralph

    Das ist bei chinesischen Airlines leider normal ...

    Solange keine außergewöhnlichen Dinge passieren, ist der Unterschied zu den EU- oder arabischen Airlines nicht so groß. Sollte aber etwas passieren, dann ist man in China verloren. Mir bzw. uns erging es ähnlich auf einem Flug von Shanghai über Guangzhou nach Auckland mit China Southern. Ich kann ihren Ärger und Frust durchaus nachvollziehen!

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