Sun Express Bewertung | Nie wieder

Sun Express Flug von München nach Marsa Alam

Wir wußten im Vorfeld, daß es auf unserem Flug nach Ägypten kein warmes Essen geben würde, es sei denn, es wird vorab kostenpflichtig bestellt. Das wollten wir gerne tun und so versuchte ich, die auf der Homepage der Airline angegebene Telefonnummer zu erreichen. Nach mehreren Versuchen eine Woche vor dem Abflug lief dann endlich einmal ein Band, auf dem man eine Nachricht hinterlassen konnte und zurückgerufen werden sollte. Der Rückruf blieb leider aus. 3 Tage vor dem Abflug wollte ich dann das Essen (für immerhin 4 Personen) per email bestellen.

Einen Tag später kam dann endlich eine Antwort: das geht jetzt aber nicht mehr, es sei schon zu spät!!! Was für ein Service!! Das Flugzeug wurde vor unserem Flug scheinbar gar nicht gereinigt, es fanden sich in allen Sitztaschen vor uns alte Tempos und Müll, sehr appetitlich! Während des 5-stündigen Fluges gab es nur zweimal einen Minibecher zu trinken, viel zu wenig!! Von Service scheint man bei dieser Airline noch nie etwas gehört zu haben. Außerdem waren die Bildschirme z.T. defekt. Zeitschriften gab es natürlich auch nicht. Wir werden definitiv nicht mehr mit Sun Express fliegen. Bisher mit Abstand der schlechteste Flug, den wir je hatten.