Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | A380- schlechteste Reiseerfahrung mit LH

Lufthansa Flug von Houston nach Frankfurt

Nach dieser Erfahrung habe ich beschlossen, in Zukunft einen großen Bogen um Lufthansa zu machen. Ohne Ankündigung oder zwischenzeitliche Durchsage hat sich das Bording um 2 Stunden verzögert. Dieses dauerte dann aufgrund der vielen Passagiere in der Economyclass signifikant länger als bei anderen Maschinen. Der Service an Bord war leider sehr unprofessionell. Ein Beispiel: Getränke wurden nicht regelmäßig angeboten und auf Drücken des Serviceknopfs (ich hatte einen Fensterplatz und zwei Nachbarn links von mir) wurde 30 Minuten lang nicht reagiert, bis ich das Servicelicht selbst wieder abgeschaltet habe.

Das bestellte vegetarische Essen war ein schlechter Witz- zum Abendessen und zum Frühstück gab es die gleichen Speisen, die alles andere als schmackhaft und sättigend waren- anders als auf anderen Flügen, wo das vegetarische Essen in der Regel gut ist. Die individuellen Monitore zur Unterhaltung sind mehrmals in der gesamten Kabine abgestürzt und standen für einen längeren Zeitraum gar nicht zur Verfügung. Das wahrscheinlich schlimmste an diesem Flug war der Sitzkomfort. Die Sitze haben dünnere Polster als in anderen Maschinen und dadurch entstehen leicht Rückenschmerzen- auch bei Personen, die sonst nicht damit zu kämpfen haben. Dieses Übel hat insgesamt 450 Euro mehr gekostet als ein Flug der Konkurrenz- beim folgenden Flug habe ich American Airlines gebucht und war rundum zufrieden.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • 9. Dezember 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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