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TAP Portugal Passagierbewertung

TAP Portugal Bewertung | Achtung ständig überbucht

14.11.2012 S.Frust201257Hanau 2 Kommentare
3,1
Durchschnitt aus 8 Kriterien
TAP Portugal
Lissabon Frankfurt

Erfahrungsbericht

Der Flug war überbucht und ich als Alleinreisende behinderte Frau 57 Jahre wurde trotz früher Ankunft am Check In (3,5 Stunden vorher) auf Stand By gesetzt und konnte dann 10 Minuten vor Abflug einchecken und mußte zum Gate rennen. Das ist eine Schande.

Bewertung im Detail

So wurde TAP Portugal bewertet

3,1 von 5
Service an Bord
3/5
mittel
Essensqualität
2/5
geht so
Unterhaltung
2/5
geht so
Sauberkeit
3/5
mittel
Freundlichkeit
4/5
gut
Pünktlichkeit
4/5
gut
Sitzkomfort
3/5
mittel
Preis-Leistung
4/5
gut
Flugdaten

Details zum Flug

Geflogen Oktober 2012
Flugnummer --
Strecke Flug Lissabon nach Frankfurt
Klasse Economy
Reiseart Privat/Urlaub
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Austausch

Kommentare

2
Paul 15.11.2012 14:51 Uhr

Online Checkin

Dieses Problem löst man am besten durch frühes Online Checkin :)
Rainer P. 20.11.2012 13:45 Uhr

Umbuchung

Hallo, habe am 7.11.2012 einen Einschreibebrief an die Kundenbetreuung in Frankfurt geschickt, mit der Bitte um Hilfe, da ich eine Umbuchung vornehmen möchte. Leider habe ich bis heute nicht einmal eine Bestätigung für den Erhalt des Schreibens erhalten. Bisher sind wir gern mit TAP geflogen, auch wenn es mal eine Verspätung gab.
Aber die hatten wir auch bei anderen Fluglinien.
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