XL Airways Bewertung | Grosses Lob an XL Airways

XL Airways Flug von Köln nach Enfidha

Bei der Buchung im Reisebüro hatte ich eigentlich auf einen Flug mit Condor oder Air Berlin bestanden. Der Mitarbeiter empfahl allerdings XL Airways und wies auf das gute Preis-Leistungsverhältnis sowie ideale Flugzeiten hin.
Ich muss dazu sagen, dass ich unter sehr starker Flugangst leide und selbst bei grossen Fluggesellschaften nur mit den grössten Sorgen eingestiegen bin.

Vorab wurde ich natürlich wieder ganz nervös und fragte bei der Fluggesellschaft direkt mal bzgl. Wartung und Technik nach. Es war mir einfach suspekt, dass eine Airline nur 5 Flugzeuge hat.

Mir wurde bereits vor Abreise sehr freundlich geantwortet und angeboten, dass man das Kabinenpersonal auf dem Hinflug über meine schlimme Flugangst informiert.

Hinflug am 5.6. um 5 Uhr morgens von Köln. Kaum war das Flugzeug gestartet kam eine sehr freundliche Flugbegleiterin zu mir, sprach sehr beruhigend auf mich ein und erklärte nochmals vieles (was eigentlich jeder weiss aber bei Flugangstgästen eben trotzdem wieder Fragen aufwirft). Während des gesamten Fluges sprachen mich noch weitere Flugbegleiterinnen an. Jede war sehr freundlich und vergewisserte sich, dass es mir auch wirklich gut gehe.

Es war ein ganz toller Hinflug, ohne Turbulenzen oder Verspätungen.

Rückflug fand mit Verspätung statt. Die Flugbegleiterinnen sahen aufgrund des langen Arbeitstages auch etwas müde aus. Jede war aber immer ansprechbar und stets freundlich.

Es gab schwere Turbulenzen über Tunis aufgrund eines sich aufbauendes Gewitters. Der Pilot beruhigte aber alle Fluggäste, sprach mehrmals über das Wetter und die Flugroute. Der Rückflug war - bedingt durch die Turbulenzen etwas unangenehm. Allerdings wäre dies auch in einer AirBerlin-Maschine so gewesen.

Das Flugzeug machte einen gute gewarteten Eindruck, es war sauber und alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

Ich kann die schlechten Bewertungen über Essen und Sauberkeit, Platz, Unterhaltung nicht so ganz verstehen. XL Airways ist eine Chartergesellschaft und kein Ferienflieger. Daher ist das Programm eingeschränkt. Und wenn ein Flugzeug bereits seit 5 Uhr morgens im Einsatz ist und aufgrund von Verspätungen schnell gereinigt wird, können doch auch mal Krümel rumliegen.

Ich persönlich finde es wichtiger heile anzukommen. Wer damit nicht einverstanden ist, sollte mehr Geld bezahlen und dann mit den bekannten Ferienfliegern starten.

Ich als wirklich panischer Flugangstpassagier würde hier jederzeit wieder einsteigen.