Lufthansa Bewertung | Lufthansa? Gut überlegen!

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Kapstadt

Eine richtig große Enttäuschung haben wir gestern mit der Airline Lufthansa erlebt. Voller Vorfreude wollten wir abends mit der Maschine um 22.50 Uhr abheben -als wir beim check in unsere Sitzplätze erfragen wollten hieß es bereits, dass es noch nicht sicher sei, ob wir mit der Maschine (im voraus 6 Wochen gebucht!!!) mitfliegen können -die Maschine sei übergebucht. Das würden auch alle größeren Airlines so machen.

Als Kunde kam ich mir ziemlich verarscht vor und auch die Behandlung durch das Bodenpersonal der Lufthansa war alles andere als vorbildlich.

Wir wurden zwar kostenlos in ein Hotel eingebucht und ekamen "Schmerzensgeld", aber das macht den Tag, den man an seinem Urlaubsort verpasst, auch nicht wieder gut.

Ziemlich befremdendes Vorgehen einer namhaften Airline - wir werden so schnell nicht mehr mit Lufthansa fliegen und wir werden auch entsprechend unsere Bekannten "warnen" - ein Ding der Unmöglichkeit!