Bewertung Koral Blue

Koral Blue Bewertung | Horrorflug - 11h Verspätung

  • 29.06.2010
  • Kathrin Dobler(27) Fürth
  • 0
  • Koral Blue Airbus 320

Koral Blue Flug von Hurghada nach Frankfurt

Einmal und NIE WIEDER!!!!

Bereits auf dem Hinflug am 13.06.2010 von Frankfurt nach Hurghada hatten wir 2 Stunden Verspätung... Dies wurde allerdings nicht bekannt gegeben durch Koral Blue sondern war nur ersichtlich nach Aushändigung des Flugtickets. Auf die Frage warum diese Verspätung wäre bekamen wir nur ein unfreundliches "Keine Ahnung" und schon wurden wir weiter gewinkt.

Der absolute Hammer war allerding der Rückflug von Hurghada nach Frankfurt. Um 00.00 Uhr trafen wir am Flughafen ein. Die geplante Abflugzeit war um 02.10 Uhr. Kurz nach dem Eintreffen am Flughafen wurde bekannt gegeben, dass der Flug auf 03.45 Uhr verschoben ist. Nach stundenlangem Warten ohne jegliche weitere Informationen wurde der Flug um 04.00 Uhr (!!) schließlich auf 05.30 Uhr verschoben. Um 05.15 Uhr wurde der Flug auf 06.30 Uhr verschoben. Um 06.00 Uhr wurde der Flug storniert und die Aussage von Koral Blue Airlines war, dass keine Ersatzflüge geplant sind und der nächste Flug erst am 28.06.2010 um 19.30 Uhr möglich wäre!!!

Nach langen 8 Stunden warten am Flughafen wurden wir gegen ca. 08.00 Uhr schließlich in ein Hotel in der Innenstadt von Hurghada transportiert. Am Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass dort Zimmer für jeden vorhanden wären. Vor Ort im Hotel mussten wir feststellen, dass es nur 20 verfügbare Zimmer gibt (insgesamt waren es 150 Passagiere!!!!). Bis 10.30 Uhr verbrachten wir die Zeit auf dem Boden sitzend in der Lobby des Hotels bis wir schließlich informiert wurden, dass das Problem am Flugzeug behoben sei und wir nun wieder zum Flughafen transportiert werden. Geplante Abflugzeit war festgesetzt für 12.30 Uhr. Letztendliche Abflugzeit war ca. um 13.00 Uhr und Ankunft in Frankfurt um 17.00 Uhr.

Das Koral Blue Personal am Flughafen war total unverschämt und Infos bekam man auch nur auf Nachfragen, keine Durchsage - NICHTS!!!

Das nächste Mal bezahle ich lieber 500 Euro mehr als noch einmal mit Koral Blue Airlines zu fliegen!!

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.38 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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