Bewertung Sun Express

Sun Express Bewertung | Dreimal eingecheckt und 20 Stunden Verspätung

Sun Express Flug von Münster/Osnabrück nach Antalya

Wir waren mit unseren Koffern, zwei Hundeboxen und zwei Hunden pnktlich am Flughafen Mnster/Osnabrck und haben eingecheckt. Kurz vor dem Abflug kam die Meldung, unser Flugzeug sei wegen technischer Probleme in Dsseldorf gelandet. Nach einer Stunde hiess es, wir wrden mit einem Bus nach Dsseldorf gebracht. Nach einer weiteren Stunde war der Bus endlich da. Vier Stunden nach der eigentlichen Abflugzeit waren wir in Dsseldorf. Wir durften alle Koffer, die Hundeboxen und die Hunde vom Bus in die Abflughalle schleppen - keine Hilfe von Sunexpress fr uns und fr ca. zehn Leute mit Gehproblemen.

Wir haben ein zweites Mal eingecheckt, die Hunde bekamen zum zweiten Mal ihre Beruhigungstabletten, und wir stiegen in die Maschine ein. Nach einer guten Stunde in der Maschine kam die Durchsage: Die Crew hat die hchstzulssige Arbeitszeit berschritten. Deshalb fliegen wir erst morgen frh um 06.00 Uhr nach Antalya.

Wir mussten unser ganzes Gepck in Empfang nehmen und mit dem Gepck, den Hundeboxen und den Hunden ohne jede Untersttzung in ein Hotel. Am anderen Morgen um 03.00 Uhr aufstehen, mit den Koffern, den Hundeboxen und Hunden den ganzen Weg zurck zum Flughafen und ein drittes Mal einchecken. Und die Hunde bekamen zum dritten Mal ihre Beruhigungspillen.

Mit 20 Stunden Versptung hob der Flieger endlich ab. Bis heute nicht ein Wort der Entschuldigung von Sunexpress fr den ganzen Stress.

Von einem Krisenmangement war bei Sunexpress absolut nichts zu bemerken. Absolute Minusleistung von Sunexpress.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.25 Sterne
  • geflogen
  • Mai 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Münster/Osnabrück nach Antalya
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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