Oman Air Bewertung | Flugverspätung, altes Fluggerät, schmutzig

Oman Air Flug von Mascat nach München

Check-in war in Ordnung, freundlich, Fast Track sowieso und die Lounge war super - gross und viel Auswahl an Getränken und Essen, freundliches (ausschliesslich Filippinos) Personal.

Dann aber: Boarding sollte um 14.25 Uhr sein/Abflug 14.10 Uhr. Am Check-in musste man hören, dass Economy als Erste einsteigen (Habe ich in 20 Jahren Business fliegen noch nie erlebt!), die letzten Eco stiegen um 14.00 Uhr ein - das Gate sollte schon geschlossen sein.

Die 11 Business-Class Flieger warteten noch immer. Das Fluggerät musste gewechselt werden, deswegen wäre die Business Class noch nicht fertig! Keine Vorabinfo z.b. in der Lounge, dass es sich verzögert, dann hätte man dort warten können. Nach mehrmaligen Beschwerden schlich schliesslich ein Mann vom Customer Service herbei, der uns nichts neues zu berichten wusste - Getränke wurden versprochen, aber nicht geliefert. 14.35 Uhr - nach 70 min Warten - endlich Boarding.

Es ist heiss, keine Aircon an - trotz Bitte passierte nichts. 14.55 Uhr lief die Aircon leicht an. Um 15.17 Uhr sollte das Groundstaff das Flugzeug verlassen, bis dahin wurde immer noch Catering mit Tabletts angeliefert - einzeln! 15.23 Uhr endlich Cross check und departure - 15.30 Uhr Start.

Der empfohlene Champagner lauwarm und nicht trinkbar, der franz. Rotwein auf der Weinkarte ensprach nicht dem Jahrgang, welcher ausgeschenkt wurde - den Weisswein traute man sich schon gar nicht zu bestellen. Obwohl die Business nur zu 30 % voll war, schlechter Service - mieses Entertainment, gerade mal 2 Filme in Deutsch! Keiner von der Cabin-Crew sprach Deutsch, auch wenn der Flug nach Deutschland ging - alles nur Stewardessen von Indien oder Sri Lanka, die völlig überfordert schienen.

Altes Flugzeug, enge Sitze, die Nüsse vom Vorgänger waren noch in den Zwischenräumen zu finden. Nachdem man Essen konnte, wann man will, habe ich bis 2 Stunden vor der Ankunft gewartet. Dann gab es aber diverse Nachspeisen nicht mehr, die leitende Supervisor-Dame erklärte mir dann genau, dass das auch draufstehen würde, das nicht alles vorrätig wäre! - Bei gerade mal 12 Gästen in der Business- ein Witz! Ich wollte nur ein Eis. Der darauf gelieferte Mai Tai hatte mit Mai Tai absolut nichts zu tun und war untrinkbar. Ich habe für den Flug 1.200 Euroo bezahlt für ein Eco-Ticket und nochmals über 48.000 Meilen für das upgrade in Business - da lohnt sich kein Umweg über Mascat!

Quatar ist um 100% besser im Fluggerät und im Service, am Boden und in der Luft! Als ehemaliger Goldkarteninhaber von Oman Air bin ich von dieser Gesellschaft geheilt!

Nie mehr wieder.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung