TUIfly Bewertung | Wie ein Billigstflug
TUIfly Flug von Hannover nach Fuerteventura
Der Flug war eigentlich eine einzige Katastrophe. Man hatte das Gefühl, in einer bereits ausgemusterten Maschine zu sitzen und das Bordpersonal das ebenfall so empfand und sich dementsprechend verhielt. Es funktionierte fast nichts (kein Musikprogramm, kein Film, kein GPS-Bild, man wusste mangels Durchsagen nie, wo man sich befindet). So einen miesen Flug haben wir noch nie erlebt.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- geht so
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- mittel
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.71 Sterne
- geflogen
- 16. Mai 2016
- Flug Nr.
- X32148
- Strecke
- Flug Hannover nach Fuerteventura
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 7 Kommentare
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Billigstflug
Ihre Überschrift ist ein wenig übertrieben - aber im Grunde völlig richtig. Sie haben einen Billigflug gebucht und diesen bekommen.
Alternativlos
Gibt es eine Airline, die heutzutage nicht der Billigflug-Kategorie auf der genannten Flugstrecke zuzuordnen ist und Alternativen bietet? Ergo die Passagiere für das Unvermögen ausgeprägter Servicedefizite verantwortlich zu machen, trifft ganz klar die Falschen.
Nun gut, dokumentierte Wissenslücken
1.) TUIfly hat ähnlich wie andere Airlines auf der Kurz-und Mittelstrecke, auch seit einigen Jahren das Bordentertainment eingestellt. Insofern handelte es sich um keine Fehlfunktion, wie es der Kritiker hier unterstellt. Gleiches gilt für das Audioprogramm. 2.) Das Alter der Maschine Maschine kann man an Hand der auf dem Flieger angebrachten Kennung ermitteln. Das hat Michael (71) aber offensichtlich nicht geht. Trotzdem spricht er von einer "ausgemusterten Maschine". Mit anderen Worten er vermutet es nur - weiß es aber nicht. Daher postet er hier Spekulationen die somit eher wertlos sind. Ähnlich wie sein nicht vorhandenes Wissen, über die Serviceinhalte der Airline. Stattdessen unterstellt er eine Fehlfunktion. Sachlichkeit in einer Beurteilung und Kompetenz in der Sache sieht anders aus.
@emmdee
Bezogen auf den konkreten Einzelfall mögen Sie recht haben. Die Tatsache, dass fast alle touristische Airlines den Service eingestellt haben und nunmehr nur noch möglichst billig ein Basisprodukt anbieten, sehe ich als Indiz, dass eben genau das es ist, was das Gros der Passagiere wünscht.
Ausgemustert
Da weiß einer anscheinend mal wieder nichts von den aktuellen Konditionen der Airlines. Faktencheck: die Maschine D-ATUI ist 5 Jahre alt und dürfte noch locker 20 Jahre fliegen bis sie wirklich ausgemustert wird.
Der Ast, auf dem man sitzt
@huge, Da mögen sich manche Airlines über ihre Marketingabteilungen und Social-Media-Berater noch so sehr bemühen, das Einstellen bewährter Serviceleistungen und die Reduktion auf das No-Frills Niveau wird sich mittelfristig rächen. Wenn es nur noch um Basisleistung Flug und möglichst günstig geht, machen Airlines wie Norwegian, easyjet und Ryanair das Rennen. Bei deutlich niedrigerem Kostenniveau dieser Airlines gehen alle anderen Urlaubsflieger wie Condor, TUIfly, airberlin und SunExpress finanziell abstürzen. Der Wettbewerb wird noch verstärkt und wenn man auf die falschen Berater setzt ...
@hmpf
Im Grunde drehen sich gefühlte 95 Prozent der Kommentare in diesem Forum um die Verpflegung - welche bei den Chartermühlen wegfällt. Dass die Gäste den günstigsten Preis wählen stimmt sicherlich, dass sie keinen Service wünschen wäre in der Menschheitsgeschichte neu.