Kein Verständnis für Platz 1 - nie mehr wieder-

Singapore Airlines Flug von Frankfurt nach Singapore

Wir fragen uns hier wirklich warum diese Airline auf Platz 1 ist. Hinflug Boeing 777: Der Service: Ein Glas stilles Wasser bis zum Essen, zum Essen ein Glas Wein und ein Wasser, danach Ruhe. Nach ca 9 Std dann endlich wieder eine Dame die uns mürrisch ein Tablett mit naja wieder stillem Wasser reichte. Suuper! Kommen wir zu den Turbulenzen zu denen die Maschine natürlich nichts kann, aber das Bordpersonal sowas von hektisch durch die Kabinen hetzt, dass man denken könnte, dass es zu Schwierigkeiten mit der Maschine kommt. Keine Ansage des Piloten, nur ein panisches Herumgerenne. Das empfinde ich als Flugangstpassagierin äußerst unangenehm und unprofessionell vom Personal. Das Personal war den ganzen Flug über freundlich aber ich bin nun wirklich genügend andere Airlines geflogen bei denen das Personal mindestens genauso freundlich war oder sogar freundlicher. Sicher habe ich mich bis zu den Turbulenzen schon gefühlt, aber nachdem die WC Tür nicht mehr zu schließen war, nachdem es mit den Turbulenzen los ging auch nicht mehr. Das Essen war grauenhaft, wobei das Geschmackssache ist, dem einen oder anderen hat es sicher geschmeckt. Ich kenne kein Airline Essen was schmeckt. Ansonsten war der Flug eine einzige Katastrophe und total stressig. Wir hatten die Notsitze reserviert, Gott sei Dank war die Maschine nicht ausgebucht und wir konnten im Flieger die Sitzplätze wechseln. Jeder zweite ist an uns vorbei gestolpert, weil der Gang zu eng ist und er notgedrungen fast über uns steigen musste, incl. dem Personal. Wir sprechen zwar Englisch, aber 2 Filme in Englisch, da haben andere Airlines mehr zu bieten. Das kann nicht sein. Mein Bildschirm war außerdem defekt und somit hatte ich gar keine Unterhaltung während des FLuges. Rückflug: Airbus ! War ok, bis auf den Service und eine scheinbar defekte Klimaanlage. Es war im Flieger heiß, sodass man Nachts noch nicht mal eine Decke brauchte und im T-Shirt geschwitzt hat. Getränke: Was gab es wieder? Stilles Wasser. 3 Becher auf 12 Stunden Flug. Sorry aber da kann ich keine positive Bewertung abgeben. Bordunterhaltung: wieder nur zwei deutsche Filme! Sitzplatzreservierung 48 Std vor dem Flug online möglich! Fehlanzeige! Die Internetseite hatte technische Probleme und ließ eine Reservierung nicht zu. Da wir nicht direkt über Singapore Air gebucht haben, war eine Reservierung vorher nicht möglich. Klasse. Haben am Schalter mit viel Überredungskunst in Singapur glücklicherweise wenigstens noch nebeneinander sitzen können. Nachdem ich nur Gutes über diese Airline gehört habe, haben wir mit Aufzahlung diese Airline gewählt und sind maßlos enttäuscht. Nie wieder! Da lob ich mir wirklich die anderen Asiaten oder die Araber!