Qatar Airways Bewertung | Kundenservice vor Abflug!

Qatar Airways Flug von Berlin nach Male

Vorbemerkung:
Wir sind schon des Öfteren mit dieser Airline geflogen und hatten nur wenig auszusetzen.

Doch jetzt scheint es Qatar - Airways nicht mehr nötig zu haben, die angebotenen Flugstrecken und Zeiten auch tatsächlich einzuhalten.

Die selbsternannte 5 - Sterne Airline des Orients wird wohl kaum einen Stern erhalten, wenn die Fluggäste weiterhin unter falschen Voraussetzungen zur Airline gelockt werden.

Bereits im Dez. 2007 haben wir unseren Urlaub für den 4.6.2008 nach Male gebucht.

Lt. Flugplan waren folgende Zeiten vorgesehen:
Ab 4.6.08 : 12.00 Uhr Berlin
An 4.6.08 : 18.45 Uhr Doha
Ab 5.6.08 : 01.15 Uhr Doha
An 5.6.08 : 07.00 Uhr Male

Zunächst hat sich vor einiger Zeit der Flug von Berlin nach Doha verändert:
Ab 4.6.08 : 15.40 Uhr Berlin
An 4.6.08 : 22.45 Uhr Doha

Das war noch in Ordnung, da man nicht so viel Wartezeit auf dem unterkühlten Flughafen in Doha zubringen muss; dachte ich zumindest.

Nun aber hat es mich fast umgehauen, als ich von meinem Reisebüro am 14.2.08 erfahren musste, dass der Weiterflug am 5.6.08 um 01.15 Uhr gestrichen wurde.

Neue Uhrzeit für den Weiterflug nach Male ist nun der 5.6.08 um 08.20 Uhr ab Doha!!!

Nun beträgt die offizielle Wartezeit über 10 Stunden! Ist das nicht eine tolle Airline? Bucht man da nicht gerne?

Wenn dies also von Qatar - Airways nicht korrigiert wird, wird mich diese Airline wohl künftig nicht mehr in ihren Maschinen begrüßen können.

Auch die Einhaltung eines Flugplanes ist ein wichtiger Bestandteil des Vertrauens zur Airline.

Wenn bei der Wartung der Maschinen bzw. auch bei der Ausbildung des Flug- personales genauso verfahren wird, na dann guten Flug.

Sollte Qatar sich besinnen und ihren Fehler korrigieren, werde ich darüber natürlich berichten. Ansonsten kann ich nur noch abraten.