Sorgen bei den Flugbegleiterinnen/-begleiter: Die Lufthansa plant im Rahmen ihres Sparprogramms "Climb 2011" auf ihren Langstrecken die Zahl der Flugbegleiter zu reduzieren.
Dabei geht es um viel mehr als um die geplanten Einsparungen. So befürchtet das Kabinenpersonal zurecht einen Abbau des Service an Bord, vor allem in der Business- und in der First-class. Sollte dies der Fall sein, dann hätte sich die Lufthansa selbst einen gewichtigen Wettbewerbsnachteil eingebrockt, denn der große Erfolg asiatischer oder arabischer Airlines beruht auch darauf, dass man mit einem außergewöhnlich guten Service glänzt.

Man hört allerdings aus Lufthansa-Kreisen, dass die Reduzierung des Kabinenpersonals bereits beschlossene Sache sei – eine fatale Entscheidung!