Die Masche ist nicht neu, denn bereits vor einigen Jahren haben sogenannte Auskunftsdienste vielen Auskunftssuchende deren Geld aus der Tasche gezogen. Zu dieser Zeit hatten die Geschädigten in der Annahme, den Münchner Flughafen zu erreichen, offiziell scheinende Telefonnummern gewählt, die sie im Internet oder in Telefonbüchern gefunden hatten. Doch statt der gewünschten Auskunft erhielten sie lediglich eine weitere Telefonnummer, unter der sie angeblich die gewünschten Auskünfte erhalten würden. Diese neue Telefonnummern waren jedoch kostenpflichtig, die nur zur Abzocke der Anrufer dienten. Die Auskünfte wurden erst nach langen und damit sehr teuren Wartezeiten erteilt und waren zum Teil falsch.

Mit der gleichen Masche wird zur Zeit wieder gearbeitet, deshalb wurde die Flughafen München GmbH in den letzten Wochen mit Beschwerden von Reisenden überhäuft. Die FMG empfiehlt deshalb, ausschließlich das umfangreiche und kostenlose Informationsangebot des Münchner Flughafens zu nutzen.

Telefonische Auskunft erteilt der Flughafens rund um die Uhr unter der Rufnummer (089) 975-21313. Sämtliche aktuellen Ankunfts- und Abflugdaten findet man auch im Videotext des Bayerischen Fernsehens auf den Seiten 710 bis 724 oder im Internet unter www.munich-airport.de. Es besteht auch die Möglichkeit, die gewünschte Auskunft per E-Mail anzufordern: info@munich-airport.de.