Ich bin schon mehrmals mit Luftansa nach Kanada geflogen und war immer äußerst zufrieden mit Service, Preisleistung, usw.., bis auf meinen vorletzten Flug zu Weihnachszeit, wo Lufthansa mein Gepäck verlor und 4 Tage brauchte um es zu finden. Ich warte immer noch auf Entschädigung, obwohl ich den Brief vor 3 Wochen gefaxt habe!!

Meine letzte Strecke war etwas länger, und zwar nach Jakarta. War mir an Bord dieses Boeing 737-700 Fliegers auffiel: wie alt es war und gar keine individuelle Entertainmentconsolen gab. Um einen Film anzuschauen, musste man ein kleines Bildschirm 10m vor uns anstarren. Sorry, aber bei solchen Strecken erwarte ich selbst bei Economy mehr.

Essen war gut bis schlecht.

Flug beinah 2 Stunden verspätet (wg. Enteisen in Frankfurt). Dafür habe ich Verständnis, aber der Crew sollte die Passagiere gut darüber informieren. Jeder saß die ein Blöder und wußte nicht, wann wir endlich fliegen würden.

Ich habe mich in Jakarata erkundigt, was ein Upgrade von Economy nach Business kosten würde. Irgendwie hatte ich erwartet das Unterschied würde bis 50% des Economy Preises betragen. Aber $2.000,- US für eine EINZIGE Strecke finde ich total Volksverarschung!!