London - SIN-SYD-MEL SYD-HKG-LON Auf allen fünf Flügen in der letzten Zeit war der Service gut bis sehr gut (in Schulnoten). Bei mindestens drei der fünf Flüge hatte ich das Check-in Gepäcklimit um mindestens 3kg überschritten (also 26kg und sogar mehr), das des Handgepäcks ebenfalls. Und keiner hat etwas gesagt. Weder in Sydney, noch in Hong Kong. Man hat mein Gepäck nur mit einem "Vorsicht: Schwer"-Schildchen versehen und mir freundlich meine Boardkarte ausgehändigt. Keine Strafgebühren, kein Übergepäckzuschläge. Klasse!

An Board hilft das Entertainment-Programm, sich die Zeit zu vertreiben, so dass diese wirklich wie im Flug vergeht. In angenehmer Regelmässigkeit kommen die Flugbegleiter und verteilen Snacks und Getränke. Das Essen würde ich nicht als Weltklasse bezeichnen, aber es hat gut geschmeckt und war ausreichend. Die Flugbegleiter sind freundlich und kümmern sich zuverlässig um Probleme.

Kurz nach dem Start funktionierte meine Fernbedienung für das Entertainment-System nicht korrekt und man hat sich so lang darum gekümmert, bis der Fehler erfolgreich behoben war.
Kurz: Empfehlenswert