Angebliches " Übergepäck " bei Fluggesellschaft CONDOR

Wir haben hier einen interessanten Fall von ---BETRUG am KUNDEN --- für sie , der sicher Beachtung verdient hat

( Siehe Kopie unseres Schreibens an Condor unten ) .

Sollten Sie Interesse daran haben sind wir gerne bereit darüber - sachlich - Auskunft zu geben. Da dieses Thema nicht nur uns (!) sondern vielen anderen auch passierte - könnte eine Veröffentlichung lohnen.

Mit freundlichem Gruß

Bernd XXXX

　_________________Beschwerde an Condor von heute ________________________________

Condor Flugdienst GmbH
Am Grünen Weg 1 - 3
65451 Kelsterbach


Abteilung Kundenbetreuung

Betrifft : Beschwerde um angebliches Übergepäck auf Flug Nr. 1892 am 30.11.2009 Hurghada/Düsseldorf

Sehr geehrte Damen und Herrn ,
hiermit legen wir Beschwerde ein gegen die von ihnen erhobene Gebühr von 50 Euro
wegen Übergepäcks auf Flug Nr.DE 1892 ….
Wir sind sogenannte Vielflieger ,und hatten vorsorglich unsere beiden Gepäckstücke vor Antritt der Reise mit insgesamt 43,7 Kilo (.. also zugegebenermaßen 3,7 Kilo zu viel) zuhause auf einer Markenwaage mit digitaler 100 gr. Einteilung gewogen, und wurden beim Check in am Airport Düsseldorf mit angeblich 5 Kilo zu einer Gebühr von 50 Euro genötigt.

Da es sowohl auf unserem Hinflug als auch auf dem Rückflug 40 % aller Fluggäste so erging, das angeblich starke Abweichung zu deren eigenem (!) vorher erfolgtem Wiegen des Gepäcks auftrat , ziehen wir und andere Mitreisende daraus die Konsequenz , das wir
1.) ….nie wieder mit Condor fliegen werden , wegen ihrer ja offensichtlichen „ Abzock-mentalität „ gegenüber ihren Kunden
2.) …. hiermit Beschwerde gegen diese Gebühr einlegen und sie auffordern uns Erstattung zu leisten.
3.) …. diesen Vorgang an die bekannten Fernsehsendungen:
„ Frontal 21 „
„Monitor „
„ Akte09 „
und
„ ZDF Reporter „
weiterleiten werden, da davon auszugehen ist, das sie diese Geschäftspraktiken wohl nicht ohne Veröffentlichung einstellen werden.
Mit freundlichem Gruß

Martina und Bernd aus Sundern
Sundern den 15.12.2009