Wenn es für die Freundlichkeit an Bord 0 Sterne geben würde, hätte ich dies angeklickt. Am JFK in New York mußten wir für den Rückflug unsere reservierten Plätze am Notausstieg gegen andere umbuchen, weil nur einer von uns perfekt englisch spricht, obwohl der Notfallplan in Bildern abgebildet ist.

Mein Mann ist 1,98m groß und mußte den langen Flug sehr beängt sitzen. Das interessierte die Damen beim Bodenpersonal nicht. Wir waren stink sauer und wrden nicht mehr mit Delta fliegen. Bei anderen Airlines hat es immer geklappt.