Gleich vorweg - dies war das erste und letzte Mal, das wir mit Air Namibia geflogen sind. Wir haben ja einige Reiseerfahrung, aber sowas wie mit Air Namibia ist uns noch nie passiert.

Aus Kostengründen buchten wir im März einen Flug von London nach Windhoek und zurück. Zufälligerweise entdeckte ich dann Anfang Mai im Internet bei Google News, dass Air Namibia die Verbindung zwischen Windhoek und London aus Rentabilität auf Anfang Juni streicht und nur noch Frankfurt anfliegt. Übrigens informierte uns Air Namibia erst Mitte Juni, also eineinhalb Monate später über die Flugplanänderung.

In der Zwischenzeit hatte ich unsere Flüge mit viel Aufwand und Ärger schon umgebucht. Was die Flüge anbelangt lässt sich soviel sagen: Sie waren pünktlich, wenig Abstand zwischen den Sitzplätzen, mieses Essen, schlechtes Unterhaltungsprogramm. Als wir in Kapstadt unser Gepäck via Windhoek und Frankfurt direkt nach Zürich einchecken wollten wurde uns gesagt, dass man das Gepäck nur bis Frankfurt befördern kann und wir es dort abholen und erneut für den kurzen Flug nach Zürich einchecken müssen, ansonsten könne nicht garantiert werden, dass das Gepäck in Zürich ankommen werde. Alles in alles ist der administrative Service bei Air Namibia unter aller Sau inkl. dem Reisebüro (XXXXXX in Zürich), das für die Fluggesellschaft in der Schweiz zuständig ist. Um sich viel Ärger zu ersparen sollte man daher unbeding vermeiden mit Air Nambia zu fliegen und besser mit Swiss resp. South African Airways via Johannesburg nach Windhoek fliegen.