Mein Hinflug von Frankfurt nach Las Vegas (Economy Class) fand Anfang September statt. Es war mein erster Langstreckenflug, sodass ich bezüglich Komfort, Unterhaltung etc. noch keine Erfahrung hatte. Daher machte ich mir keine Gedanken um die genannten Kriterien.

Nach meinem Rückflug (Economy Class) Anfang Oktober, den ich oben bewertet habe, habe ich meine Meinung allerdings geändert. Ich muss sagen, dass ich nicht zufrieden war mit dem Flug. Doch zuerst zu den positiven Dingen. Der Service war gut. Es wurden häufig Getränke angeboten und die Flugbegleiter waren bemüht. Dabei allerdings nicht immer ganz höflich. Ich musste mir mein Getränk, nach dem ich außerhalb der Servicezeiten fragte, selbst besorgen. Das halte ich nicht für in Ordnung bei den Flugpreisen.

Die Pünktlichkeit war überzeugend. Wir landeten früher als geplant in Frankfurt. Auch die Sauberkeit war in Ordnung.

Nun zu den negativen Auffälligkeiten:
Direkt vor Abflug in Las Vegas wurde uns mitgeteilt, dass das Videosystem ausgefallen sei. Auf einem zehnstündigen Flug gab es also keine Filme zum Zeitvertreib. Klar, das ist nicht allzu gravierend. Aber auf einem Langstreckenflug schaut man sich gerne mal was an.

Zu dieser Fehlfunktion gesellte sich nach einiger Zeit eine weitere: Eine Leselampe fing an zu flackern, ging ständig an und aus. Das war nachts zur Schlafenszeit erstens nervig und zweitens auch beunruhigend; Wer weiß, welche Systeme noch nicht ordentlich funktionieren?

Das Essen war nicht gut. Es gab Tortellini. Genau das gleiche hatte ich fünf Wochen zuvor beim Hinflug gegessen. Trocken und zäh waren sie auch. Auch hier: Für den hohen Flugpreis kann man da mehr erwarten. Der Sitzkomfort war sehr niedrig. Ich bin durchschnittlich groß und fühlte mich im Sitz eingeengt. Die Beinfreiheit ist kaum zumutbar. Wenn der Vordermann den Sitz nach hinten klappt, ist es erst recht ungemütlich. Das hat mich sehr gestört.

Das Preis-Leistungsverhältnis würde ich als nicht gerechtfertigt beschreiben. Der Preis ist sogar etwas teurer gewesen als ein Flug mit LH (obwohl dieser länger dauert und nicht direkt nach LV geht).

Beim nächsten Flug in die USA hoffe ich auf eine Alternative. Hinweis: Dies war mein erster Langstreckenflug. Ich habe also keine Vergleichswerte und weise deshalb darauf hin, dass meine Einschätzungen etwas zu hart sein mögen.