Verspäteter Abflug in Rio, wie so oft; deshalb Anschlußflug in Lissabon verpaßt, da der Transit über die reguläre Einreise läuft; dann 11 Stunden Aufenthalt auf dem Flughafen ohne Gutschein für Speisen oder Getränke; die Umbuchung auf den Star Alliance Partner LH wurde verweigert, obwohl es freie Plätze gab; Beschwerden sind sinnlos, man steht nur stundenlang in einer Schlange und bekommt als Antwort vom gleichgültigen Personal (ohne Namensschild) nur banales zu hören; so viel Schlangestehen und Warterei wie in Lissabon gibt´s sonst nirgends: für den Bus am Rollfeld, da kaum Gates vorhanden - bei der Paßkontrolle (1,5 Stunden) - beim Transfer-Counter - bei der "groundforce" für die Beschwerde - auf den Weiterflug wg. der andauernden Verspätungen;

habe meinen Vielflieger mitsamt Meilen zurückgegeben...nie wieder TAP! 25 Stunden von Rio nach München sind zuviel...