Wir sind im September günstig mit AIR CHINA nach China geflogen, der Hinflug von Franfurt nach Peking mit einer modernen Maschiene war völlig in Ordnung.

Der Rückflug von Schanghai nach Franfurt allerdings war eine richtige Katastrophe. Begonnen hat alles beim Check in. Unsere Daten waren nach einer Stunde Wartezeit nach Auskunft des Personals am Counter nicht im System gespeichert. Am Info Desk der Airline wurde uns gesagt, dass unsere Tickets nicht gültig seien, man müsse auf Buissness Class umbuchen, für einen Kostenpunkt von 1600 Euro!
Erst nachdem wir mehrfach nachdrücklich den Fehler unsererseits (Reisebüro) von uns gewiesen hatten, wurden wir zurück zum Check in geschickt. Dort zeichnete sich allmählich ab, dass die Maschine anscheinend überbucht war, das Personal wirkte völlig hilflos und konnte keine Angaben machen, wie es weiter ginge. Insgesamt haben wir dann insgesamt 1,5 Stunden zwischen beiden Schaltern verbracht, ohne zu wissen, ob ein Flugantritt möglich sei.
Auf den allerletzten Drücker wurden wir dann plötzlich ohne weiteren Kommentar abgefertigt und durften den Flug dann total gestresst antreten. Merkwürdigerweise waren in der Maschine im hinteren Bereich mehrere reguläre Sitzplätze noch frei.

Doch damit nicht genug: abgesehen vom sehr gutem Getränkeservice aber miserablen, kalten Essen und einer völlig unerkühlten Kabine fehlte dann in Frankfurt am Gepäckschalter eines unserer Gepäckstücke. Die Verlustmeldung kostete mehr als eine Stunde Zeit. Um das ganze noch richtig schön abzurunden teile uns die Lufthansa Gepäckvermittlung noch mit, dass Air China keine Nachlieferung bezahlt und das Porto für die Zustellung selbst gezahlt werden müsse. Wir warten also mal ab, ob und wann das Gepäckstück wieder auftaucht.

Fazit: günstige Airline, bei der es unter Umständen aber richtig übel zu gehen kann.