Auf zwei Flügen innerhalb von drei Monaten kam mir zweimal mein Gepäck abhanden. Da die TAP FARO immer über Lissabon anfliegt, musste ich über 2 Stunden warten, weil die TAP zu spät in Frankfurt los geflogen war und ich deshalb meinen Anschlussflug verpasste.
Auf dem Flughafen in LIssabon war es nicht möglich, mein Gepäck zu finden, denn da ich einen Geschäftstermin hatte, teilte man mir mit, könne ich nur mit Gepäck per Auto weiterfahren, da Gepäckstücke nicht ohne personalen Bezug transportiert wurden.

Fakt war, dass ich ohne Gepäck mit dem Auto fuhr, während seltsamerweise mein Gepäck im Flieger war. Es war das reinste Chaos auf dem Flughafen, der Counter dort nie besetzt, die Schlange der Wartenden unbeschreiblich.
Die TAP interessiert das alles nicht. Vorn dort erhält man Vordrucke mit der lapidaren Begründung, Danke, dass Sie uns auf die Fehler hinweisen, wir serden sie beheben. Das wars. Nichts passiert.

Die Fluglinie ist die Katastrophe schlechthin und keinesfalls empfehlenswert !!!