Das Lufthansa-Bodenpersonal in Frankfurt ist sehr unhöflich!!! (Die Route fliege ich häufiger und es war nicht nur ein Ausnahmefall).
Vorm Einchecken wird man von gebrochen Deutsch-sprechenden Mitarbeitern an einen Automaten geführt. Wo man dann einchecken soll, bis die verstanden haben das man keine dafür notwendige Kreditkarte besitzt vergehen einige Minuten.
Die Flüge auf Kurzstrecke sind sehr angenehem. Sehr sehr höfliche Flugbegleitung. Snacks gibt es auf Innerdeutschen Strecken keine. Nur Getränke. Daher kann ich auch hierzu nichts sagen.

Gepäckermittlung in Dresden leider ebenfalls sehr unhöflich!