Es bestätigt sich immer wieder: Misserabler Service durch arrogante, einschüchternde, unfreundliche, unflexible und ungeschulte Mitarbeiter. Computerfehler bei Germanwings werden einfach dem Kunden angelastet und dieser dann noch für blöd verkauft.

Solch missen Service und versteckte Kosten gibt bei Liniengesellschaften nicht und die sind meistens bei normalen Buchungen billiger und bieten mehr......