Die Flüge von Köln/Bonn nach Istanbul und zurück waren pünktlich und der gesamte Ablauf wirkte gut organisiert. Die neun Jahre alte 737-800 machte einen ordentlichen Eindruck und war mit bequemen Ledersitzen ausgestattet.

Auf dem Rückflug teilte man mir leider einen Platz in der letzten Reihe zu, wo die Verstellmöglichkeit der Rückenlehne nur eingeschränkt funktioniert und der Sitzabstand enger ist als im übrigen Teil des Flugzeuges. Das Kabinenpersonal agierte sachlich-nüchtern und die Englisch-Kenntnisse sind sicherlich nicht auf dem Niveau, das für eine große interkontinentale Fluggesellschaft wie Turkish Airlines angebracht wäre.

Ausgesprochen positv ist jedoch das Serviceangebot der Airline zu bewerten: 30 kg Freigepäck in der Economy Class, gratis Kopfhörer für das gute Bordunterhaltungsprogramm und alle Getränke inklusive. Vor allem durch das Cateringkonzept hebt sich THY gegenüber den meisten europäischen Wettbewerbern ab: bei einer Flugzeit von 2 Std. 50 Min. wird ein vollständiges, ansprechendes warmes Menü serviert, wie man es so teilweise selbst auf Langstrecken vergeblich sucht.
Insgesamt kann ich also THY bedenkenlos weiterempfehlen.