Air Canada Bewertung | Gepäckverlust
- 22.01.2009
- Axial(48) Siegerland
- 1
- Air Canada
Air Canada Flug von Zürich nach Delhi
Air Canada wurde informiert, daß Gepäck an meine Heimatadresse zu liefern. Stattdessen wurde das Gepäck ins Hotel geliefert und abgegeben obwohl ich bereits abgereist war. Air Canada erklärte sich nun nicht mehr zuständig und ich sollte mein Gepäck aus der indischen provinz selbst besorgen. Mit viel Mühen, Einsatz des Reisebüros und der Verbraucherzentrale, die natürlich nicht zuständig war, erhilet ich das Gepäck nach über 4 Wochen zurück.
Entschädigung gab es nicht im TRahmen des Montrealer Abkommens, da sich Air Canada hieran nicht gebunden fühlt. Mit dieser Fluglinie muß ich nicht noch einmal reisen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- mittel
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- März 2007
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Zürich nach Delhi
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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Kommentare
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Kommentar
Auf dem Flug von Hamburg nach Mexiko am April 2013 ist mein Koffer abhanden gekommen.
Sogleich wurde dieser Umstand am Flughafen reklamiert. Einige Tage später erhielt ich den Koffer in Mexiko zugestellt. Leider ergab sich bei der Überprüfung (die zustellende Person war noch anwesend), dass einige Dinge aus dem Koffer fehlten. Eine Reklamation wurde umgehend per E-Mail und im Anschluss daran, notariell beglaubigt, per Post vorgenommen. Diese Beglaubigung, die umgerechnet 50 Euro kostet, wird von Air Canada im Ausland gefordert. Das Antwortschreiben, das den Eingang per E-Mail bestätigt liegt vor, aber es geschah nichts. Eine entsprechende Auflistung ist per Einschreiben fristgerecht im Nachhinein mit den hauseigenen Formularen von Air Canada (Quebec) dort zugegangen. Leider hat bis dato, d. h. ein dreiviertel Jahr, noch keine Kompensationszahlung der abhandengekommenen Dinge stattgefunden. Ein Fluglinie, mit der man/frau gerne reist.....