Condor Bewertung | Unverschämt - Geht gar nicht

Condor Flug von Hurghada nach Stuttgart

Der Rückflug mit Condor von Hurghada war ne Katastrohe! Es wurde eine Crew einer anderen Airline eingesetzt, warum auch immer?!?! Die Maschine war ein Vorkriegsmodell mit durchgesessenen und defekten Sitzen. Vom Beinfreiheit brauchen wir gar nicht zu reden. Es war selbst bei senkrecht gestellten Lehnen ein Unding! Wenn es in 4 1/2 Stunden nichts zum Essen gibt - ok! Aber nicht mal ein Wasser kostenlos - das ist schon unverschämt, zumal der Ticketpreis nicht wirklich günstig war. Aus unserem Gepäck wurden 2 Sachen (lagen oben drauf) im Wert von über 600 EUR entwendet - wo auch immer das von Hurghada nach Stuttgart geschehen ist.

Wir haben das sofort am Flughafen Stuttgart festgestellt, da wir die Koffer gleich geöffnet haben, um unsere Jacken herauszuholen. Wir haben das am Schalter für Gepäckschäden gemeldet. Dort wurde uns gesagt, dass wir uns ans Reisebüro bzw. direkt an Condor wenden müssen. Das haben wir getan. Nachdem erst ausfindig gemacht werden musste, wer von den beiden wirklich zuständig ist, kam unsere Reklamation 1 Tag nach Frist an. Die Condor selbst hat uns mit mehr als kundenunfreundlichen bzw. unverschämten Mails geantwortet und hat sich dabei mehrfach betr. den Regularien bei solchen Vorfällen widersprochen und einfach abgelehnt. Brauch alles kein Mensch! Schlimm, dass es für diese Destination nicht viel Ausweichairlines gibt!