Lufthansa Bewertung

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Ganz schön traurig

Lufthansa Flug von San Diego nach Frankfurt

Ich reise ca. 4-6 mal geschäftlich nach San Diego. Bislang immer mit Delta, diesmal die neue Route FRA-SAN. Hinflug war ganz passabel aber auch nicht mehr. Der Rückflug gestaltete sich vom Service als ein Trauerspiel. Die Frage nach einem zweiten Brötchel lößte bereits eine Diskussion aus und wurde nur widerwillig stattgegeben. Und dies in der Premium Eco... Ein Getränkewunsch (Wein) wurde mit der Bemerkung: "Habe ich gerade nicht dabei" abgetan und auch später nicht erfüllt. Der ganze Service machte einen muffigen, uninteressierten und insbesondere unwilligen Eindruck. Teilweise unkompetent bei einfachen Fragen zum Monitor... Ich werde defenitiv wieder Delta für meine Reisen nutzen, da wird der Service groß geschrieben und deutlich besser. Auch die Qualität der Speisen in der Premium Eco der LH lässt deutlich zu wünschen übrig, gut, war ja bekannt, dass es das gleiche "miese" Essen wie in der ECO war. Sitzkomfort war OK.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 8. April 2018
  • Flug Nr.
  • LH467
  • Klasse
  • Premium Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise

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