Sun Express Bewertung | Dubiose Verspätungen

Sun Express Flug von Frankfurt nach Antalya

Unsere beiden Sitzplätze hatten wir online gebucht und umgehend per E-Mail auch die entsprechenden Bordkarten elektronisch erhalten. Bei Ankunft am Schalter der SunExpress in Ffm. wurde trotzdem das ganze Procedere durchgezogen, Einfache Abgabe des Reisegepäcks war nicht möglich. Nach dem Bording kam es anschließend zu dem ersten Aufreger. Ein Großteil der Fluggäste mußten über 20 Minuten in einem Treppenhaus verharren bis schließlich die Ausgangstür zum bereitstehenden Zubringerbus geöffnet werden konnte.

Im Flieger Platz genommen sollte es eigentlich nun losgehen. Flugzeug setzte sich in Bewegung um nach kurzer Zeit wieder an seinem Standplatz zurückzukehren. Flugkapitän erklärte hierzu ein ein Passagier zu viel an Bord.man müßte dies überprüfen. Schließlich starteten wird mit einer Verspätung von einer Stunde. Beim Rückflug am 02.04.2018, 07.50 Uhr, Flugnr.XQ144, hatten bereits alle Passagiere ihre Plätze eingenommen als plötzlich der Flugkapitän alle Passagiere aufforderte die Maschine aufgrund eines Reifenproblems/Schaden zu verlassen.

Wir wurden dann anschließend in einen anderen Warteraum des Flughafens verbracht. Mit einer Verspätung von über 1 / 1/2 Stunden ging es endlich los. Anzumerken wäre noch, daß während des Fluges überhaupt keine Infos seitens des Kapitänes bzw. Co-Piloten erfolgten. Wenn ich richtig liege sind Pilot bzw.Co-Pilot verpflichtet einen Sicherheitscheck vor Start außen am Flugzeug durchzuführen. Wieso wurde der Defekt an dem vorderen linken Bugrad nicht gleich festgestellt?

Für mich steht fest, daß ich meinen nächsten Urlaub nicht mit Sun Express buchen werde.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung