Unverantwortlicher, überteuerter Langstreckenflug
Norwegian Flug von Bangkok nach München
Da blättert man eine ordentliche Menge Geld für einen Langstreckenflug hin, denn man wünscht sich bei 12 Stunden doch eine gewisse Qualität der Airline. Dann die nette Überraschung: es gibt bei diesem (12h!) Flug, der nun wirklich nicht billig war, keine essen und trinken inklusive. Fast 4 Dollar für einen halben Liter stilles Wasser. Essen gibt es nur, wenn man es für 15$ eine paar Tage vorbestellt. Sowas von unverantwortlich! Nie wieder mit Norway Airlines!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
-
- geht so
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- mittel
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.57 Sterne
- geflogen
- Dezember 2017
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Bangkok nach München
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 12 Kommentare
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Selber schuld
Hätten Sie Thai Airways gebucht, wäre Ihnen das nicht passiert. Kommt halt davon, wenn die "Geiz ist geil"-Mentalität das Gehirn ausschaltet. Hauptsache billig, aber sich dann wundern, wenn es nichts gibt. Auf der anderen Seite nach Bangkok fliegen und dann keine 4 Dollar für ein Getränk haben. da kann man nur den Kopf schütteln.
Transparenz
Wie viel haben Sie den für den Flug bezahlt? Die Preise und Konditionen auf der Norwegian Homepage sind transparent. Nur die LowFare ohne Aufgabegepäck beinhaltet keine Mahlzeiten und Getränke. Also die billigste Variante. LowFare-Plus hat schon 20 kg Aufgabegepäck, Sitzplatzreservierung und Mahlzeiten inklusive. Norwegian ist eine gute Airline mit einem soliden Konzept. You get what you pay. Warum haben Sie den Norwegian gewählt und nicht LH oder Thai Airways? Ist eigentlich eine rethorische Frage, sie wollten 150-200 Euro sparen. JetStar und FlyScoot haben ähnliche Konzepte auf Langstrecke.
Nie wieder?
Nie wieder eine solche Bewertung, möchte man darauf antworten. Da bucht die Kritikerin bei einer Low Cost, No Frills Arline - also eine Billig-Billig-Billig Airline - informiert sich nicht über die Leistungen die das Ticket beinhaltet - und nörgelt dann hier herum. Hätte Sie bei der Buchung aufmerksam gelsen, was die Airline für diesen günstigen Flugpreis anbietet, müsste Sie hinterher nicht meckern. Und bitte was ist daran unverantwortlich? Es war einzig Ihre Entscheidung bei einer Billig-Airline zu buchen. Hätte Sie z. B. bei einer Netzairline gebucht, wären diverse Leistungen - auch das Essen und die Getränke - inkludiert gewesen. Hat sie aber nicht. Ihre Entscheidung wurde nur vom günstigen Preise geleitet.
Schlimm...
Das alte Lied. Jeder Kommentar erübrigt sich eigentlich. So teuer kann das Ticket nicht gewesen sein und junge Dame, Sie bekommen das, was Sie buchen und zahlen. Vielleicht fehlt es ein bisschen an Lebenserfahrung. Die Preise sind völlig normal. Ich könnte es auch anders sagen. ... Nach Bangkok fliegen und keine 4 Dollar für Wasser übrig ... .
wie bestellt ....
Norwegian beschreibt das auf seiner Seite ziemlich eindeutig. Bei bestimmten Buchungsklassen wie lowfare oder flexticket muss das Essen vorbestellt und bezahlt werden. Welchen Tarif hatten Sie den gebucht ? Immer die gleiche Leier...
billig - günstig - teuer?
Was haben Sie denn für den Flug "hingeblättert"? Leider schreibt das niemand, jedoch wäre das für eine objektive Einschätzung einer Bewertung durchaus sehr hilfreich.
Gewisse Qualität der Airline.
"Da blättert man eine ordentliche Menge Geld für einen Langstreckenflug hin, denn man wünscht sich bei 12 Stunden doch eine gewisse Qualität der Airline." Du bist witzig, du weisst hoffentlich schon, dass Norwegian eine Low Cost Fluggesellschaft ist? Was ist fuer dich "eine ordentliche Menge Geld" ? Ich habe nachgeschaut, der guenstigste Tarif kostet ca. 240Eur, finde ich persoenlich nicht viel! Fuer ca. 314Eur haettest du das komplette Paket haben koennen, war dir dann wahrscheinlich zu teuer. Diese Angaben findest du uebringens auf der homepage der Norwegian. Was daran unverantwortlich ist, dass du nicht lesen kannst weiss ich nicht.
Wie?
Unverantwortlich? was ist das denn für ein Käse? Kurze Frage: Woher weisst du, das man für 15$ im vorraus buchen muss? Ich geh mal von aus, das du diese Info von der Norwegian Homepage hast. und genau dort steht auch alles andere. Wenn ich aber zu geizig bin, mir auf einem Langstreckenflug was zu trinken zu kaufen, und auch nichts zu essen, Dann handelst DU unverantwortlich gegenüber deiner Gesundheit. Es ist klar kommuniziert und mittlerweile bekannt, das man Verpflegung käuflich erwerben muss. Wer das nicht versteht, dem kann niemand mehr Helfen. Am schluss noch mein Lieblingsspruch: Den Weg hierher zum meckern findet jeder, aber sich vorher informieren, ist scheinbar unmöglich!!!
Essen und Trinken
Natürlich gibt es bei Norwegian Essen und Trinken inklusive. Aber dazu muss man halt den LowFare oder den Flex Tarif buchen - aber Vorbestellen muss man das Essen.
vorher vergleichen
Wer lesen kann ist im Vorteil. Dass Norwegian kein full service netzcarrier sondern ein "Billigflieger" (vergleichbar mit Condor, Eurowings oder Scoot) auf der Langstrecke ist wurde in den letzten Monaten reichlich kommuniziert. Ich finde es immer wieder erstaunlich, dass mehr und mehr Reisende, sich die Bedingungen und Leistungsinhalte nicht schon vor oder spätestens während der Buchung ansehen. Was Zusatzleistungen wie Verpflegung dann zusätzlich Kosten kann recht einfach mit den full service Tarifen anderer Airlines verglichen werden. Sorry. Ich kann nur sagen: Selbst schuld. Nicht Norwegian.
Was ist unverantwortlich ?
Norwegian ist eine ausgesprochene Billigfluglinie und das ist ausreichend bekannt. Auf der Internetseite sind die Flugtarife ganz deutlich aufgeschlüsselt und für jeden halbwegs intelligenten Menschen ist klar erkennbar, daß es auch auf der Langstrecke im Low Fare Tarif nichts zu beißen gibt Es muß also davon ausgegangen werden, daß die Beschwerdeführerin nur diesen Low Fare Tarif gebucht hat. Aber sich anschließend beschweren, daß sie überteuertes Wasser kaufen mußte ... man sollte sich vor dem Buchen informieren. Selber Schuld kann man da nur sagen und kein Bedauern meinerseits, denn man hätte ja einen anderen Tarif mit inkludiertem Essen buchen können.
Nun gut ...
Die Dame ist noch jung und kann nicht alles wissen. Sie meint alles allein hinzubekommen, sollte aber mal vorher bei erfahren Leuten nachfragen. Dann klappt das auch mit Norwegian.