TUIfly Bewertung | Guter Flug

TUIfly Flug von Hannover nach Las Palmas

Flug zu dritt mit TUIfly von Hannover nach Las Palmas auf die kanarischen Inseln. Wir hatten den Perfect Tarif gebucht, der 20kg Freigepäck pro Person, einen Snack nebst Getränk sowie den Schalter-Check-In beinhaltet, wobei wir trotzdem online eingecheckt haben, da wir dies bequemer finden. Zum Service an Bord: Zunächst wurden die vorbestellten Essen nebst Getränken gereicht, anschließend wurde ein Barservice angeboten. Einen zweiten Barservice gab es dann etwa eine Stunde vor der Landung. Insgesamt konnte man sich aber bei Fragen bzw. Wünschen jederzeit an die Crew wenden, auch wenn man zwischen den Barservices noch ein weiteres Getränk kaufen wollte.

Wenn nötig, war die Crew auch beim Verstauen von Gepäck behilflich. Insgesamt war der Service m.E. sehr gut, daher 5 Sterne. Zur Essensqualität: Als im Perfect Tarif inkludierten Snack gab es eine Laugenstange und dazu ein alkoholfreies Getränk nach Wahl aus der Karte, in meinem Fall 0,5l Cola, was mir in jedem Fall für einen fünfstündigen Flug ausreicht. Beim zweiten Barservice habe ich mir noch ein Snickers für 1,50 Euro gekauft. Man könnte jetzt kritisieren, dass 1,50 Euro für ein Snickers zu teuer ist, zieht man aber Vergleiche zu anderen Verkehrsmitteln ist das akzeptabel, zumal, wenn ich den Preis nicht akzeptiert hätte, hätte ich es nicht gekauft.

Die Laugenstange war gut, aber nichts besonderes. Die Essensqualtität kann auf Grund der angeführten Punkte dann letztlich mit gut, also 4 Sternen beurteilt werden. Zur Unterhaltung an Bord: Das es kein Unterhaltungsprogramm gab (kein Mangel für mich, mach mein eigenes...), kann ich dazu nichts bewerten. Zur Sauberkeit an Bord: Die Maschine war sauber und gepflegt, komplett geputzt und Dreck war nicht zu sehen. Einzig anzumerken ist, dass auf der Toilette der eine Seifenhalter defekt war und an den Rückseiten der Sitze etwas der Lack abblätterte. Da aber die Maschine pikobello sauber war, gebe ich trotzdem 5 Sterne. Zur Freundlichkeit der Crew: Die Crew war äußerst freundlich und zuvorkommend. Probleme, auch im Umgang mit anderen Passagieren, waren nicht festzustellen.

Man konnte sich sogar zwischendurch mit denen unterhalten. Daher 5 Sterne. Zur Pünktlichkeit: Ohne nähere Kenntnisse der Abläufe zu haben, viel mir auf, dass die Crew erst 35 Minuten vor Abflug eintraf, obwohl die Boardingzeit auf 45 Minuten vor Abflug auf den Bordkarten abgedruckt war. Mit dem Boarding wurde 20 Minuten vor Abflug begonnen und es lief reibungslos, so dass es bereits fünf Minuten nach der geplanten Abflugzeit abgeschlossen war. Unsere Abflugzeit wurde durch zwei Dinge nach hinten verzögert: Zum einen musste wir enteist werden, zum anderen bekamen wir einen Slot von Eurocontrol (so erklärte es der Flugkapitän) a35 Minuten nach der geplanten Abflugzeit. Wegen Gegenwind brauchten wir dann auch die vollen fünf Stunden, so dass wir 30 Minuten nach der geplanten Zeit gelandet sind.

Auch wenn mir bewusst ist, dass diese Dinge nicht in der Hand der TUIfly liegen, kann ich aus oben genannten Gründen nur 4 Sterne (also gut) geben. Zum Sitzkomfort: Zunächst muss ich sagen, dass wir keine Sitzplatzreservierung vorgenommen haben, denn der Preis erschien uns etwas zu hoch. Trotzdem bekamen wir gute Sitze im hinteren Bereich des Flugzeuges: Fensterplatz fehlte zwar, dafür bekamen wir zweimal Gang gegenüber, was uns gut gefallen hat. Soweit gibt es nichts zu meckern. Der Sitzabstand könnte ein wenig größer sein. Zwar hat bei mir der Platz ausgereicht (Bin 1,70 cm groß), viel Platz blieb aber nicht mehr, größere Leute könnten evtl. Probleme haben. Gut finde ich (bin vor ca. 4-5 Jahren öfter mit TUIfly geflogen), dass die Stoffsitze durch Ledersitze ausgetauscht worden sind.

Insgesamt kann ich auch für den Sitzkomfort 4 Sterne geben. Zum Preis-/Leistungsverhältnis: Sehr guter Preis, Prefect Tarif hat sich aufgrund der geringen Differenz zum Pure Tarif für uns in jedem Fall gelohnt. Die gewünschten Leistungen wurden durchweg auf einem guten bis sehr guten Niveau erbracht. Da der Preis für Hin- und Rückflug bei ca. 220 Euro pro Person lag, hier fünf Sterne. Fazit: Ich würde sofort wieder bei TUIfly einsteigen.