wir sassen bereits alle im flugzeug, als der hinweis kam, dass wir wieder alle aussteigen müssten, da der motor der maschine defekt sei.

es wurde uns angekündigt, dass sich der abflug dadurch aber nur um eine halbe stunde verzögert, da man das reparieren könne.... was sich jedoch, wie man sich denken kann, als grosser witz herausstellen sollte.

gut, wir stiegen also aus und warteten. von nun an kamen etwa halbstündlich durchsagen, dass sich der flug doch um.... 1 stunde.... 2 stunden..... dann um 3 stunden... letztlich um 5 stunden verzögert, bzw. letzten endes: gar nicht mehr stattfindet.

informationen gab es fast keine vom personal, snack oder irgendwas anderes wurde den wartenden passagieren auch nicht gereicht. die stimmung wurde natürlich immer schlechter, viele umstehende und mit mir wartende passagiere begannen, sich die zeit mir weiteren horrorgeschichte von united zu vertreiben. fast jeder der amerikanischen vielflieger konnte offenkundig was dazu beitragen.

zwischenzeitlich wurde wir übrigens in eine zweite maschine eingecheckt, das gepäck wurde auch schon verladen, bis - kurz vor dem einstieg - wieder alles rückgängig gemacht wurde mit der begründung - kein witz: die klos würden ein leck haben, das flugzeug sei also doch nicht zu gebrauchen. unser gepäck wurde wieder eingeladen.

das ende von lied: nach 5 bis 6 stundn wartezeit am fughafen (ohne jedwede hilfestellung vom völlig überforderten, unfreundlichen bodenpersonal), musste ich eine nacht im airport hotel verbringen. ich habe diese nacht von unted bezahlt bekommen und einen essensgutschein bekommen, das muss man der gerechtigkeit halber erwähnen. dieser hat jedoch nichtmal für das billigste menü und die zwei gläser wein gereicht, das ich nach diesem stress dringend brauchte.

ich fliege nicht mehr mit united.