Niki Bewertung | Flug OK, Service Na ja

Niki Flug von Zürich nach Palma de Mallorca

Unser Flugzeug hatte bei seiner Ankunft in Zürich vom vorhergegangenen Flug beinahe 30 Minuten Verspätung, was sich dann auf unsere Abflugzeit ausgewirkt hat. Was mich aber überrascht hat war, dass das Boarding nur mit 15 Minuten Verspätung begonnen hatte. Doch nach dem Betreten des Airbus verwunderte mich das nicht mehr, denn scheinbar wurde sich nicht einmal kurz die Zeit genommen, das Flugzeug schnell zu reinigen. Mein Sitz und der Fussraum waren mit Erdnüssen und Krümeln vom Vorgänger verschmutzt (Bild). Von gutem Service bei NIKI kann man heute leider auch nicht mehr sprechen. Seit der Einführung des "Buy on Board" Konzepts bei der Airberlin-group, zu der auch NIKI gehört, gibts nichts mehr umsonst.

Man könnte jetzt darüber streiten, dass der Flug nur 1 Stunde 30 Minuten gedauert hat, aber dass nicht einmal mehr ein Becher Wasser gereicht wird finde ich schon sehr schwach. Schließlich wollte ich mir eine Sprite und eine kleine Packung Erdnüsse mit einem 50 Euro Schein gönnen. Da die Crewmitglieder beim Rückgeld eingeschränkt waren wurde ich höflich gefragt, ob ich es kleiner oder in Schweizer Franken hätte. Schließlich bezahlte ich anstatt 4.50 Euro 6.50 Franken. Auch wenn es sich nur um einen kleinen Betrag handelte, fühlte ich mich etwas abgezockt, denn ich konnte mich nicht erinnern, dass der Wechselkurs plötzlich auf 1.44 CHF/1 Euro gesprungen ist, wohlgemerkt betrug er an diesem Tag etwa bei 1.10 CHF/ 1 Euro.

Ansonsten war der Rest des Fluges ok, es hat mich zwar nicht vom Hocker gehauen, um von A nach B zu kommen wars aber in Ordnung.