Air France Bewertung | Dunkelhaft wegen technische Probleme

Air France Flug von Mauritius nach Paris

Nachtflug - Rückflug von Mauritius über Paris mit Boeing 777. Zunächst das Positive: Sehr pünktlich, Kabine sauber, Personal höflich aber nicht besonders freundlich. Aber nun kommt es dicke, bereits vor dem Abflug mussten wir feststellen, dass das Inflight Entertainment System auf unserer Seite ausgefallen war, nicht ein einzelner Monitor, nein soweit wir sehen konnten, sämtliche Anlagen auf der linken Seite, in der Mitte hingegen funktionierte es. Mehrere Versuche die Crew zu veranlassen das vielleicht in Ordnung zu bringen, gipfelten dann etwa einer Stunde nach Abflug in der Zusage, einen reset machen zu wollen.

Entweder dies wurde nicht gemacht, oder es war erfolglos, die Monitore blieben tot, aber es erfolgte keinerlei Rückmeldung was nun eigentlich los sei. Dann kam das Abendessen (keinerlei Auswahlmöglichkeit), geschmackloses zerkochtes Gemüse mit Reis und vermutlich Huhn. Nach Beendigung dieses kulinarischen Desasters, wurden wir dann in Dunkelhaft genommen. Da sowohl die Leselampen als auch der Rufknopf für die Stewardess über das Entertainment System gesteuert werden, war es nicht mehr möglich Abhilfe zu schaffen, die Kabinenbeleuchtung blieb natürlich aus.

Bis zum Frühstück änderte sich daran auch nichts mehr, auch Getränke wurden während der Nacht nicht mehr gereicht. Man hätte ja auch eine Stewardess rufen können, wenn ja wenn das technisch möglich gewesen wäre. Also blieb als letzte Möglichkeit über zwei schlafende Mitreisende zu klettern, um die gesundheitlich unbedingt erforderliche Flüssigkeit zu erhalten, das wollte ich meinen Mitbürgern dann doch nicht zumuten. Naja auch eine solche Nacht geht einmal vorbei.

Nein liebe Air France sobald werde ich eure Dienste nicht wieder in Anspruch nehmen. Übrigens der Hinflug wurde von Air Mauritius (Codesharing) durchgeführt, vorbildlicher freundlicher Service, Auswahl zwischen zwei Mahlzeiten, mehrfache unaufgefordert Getränke in der Nacht, geht doch!