Pegasus Airlines Bewertung | Schlechter Kundenservice bei Verspätung
- 02.03.2017
- angela()
- 1
- Pegasus Airlines
Pegasus Airlines Flug von Zürich nach Istanbul
Der Abflug hatte 5 Stunden und 20 Minuten Verspätung. Ohne Erklärung. Es wurde beim telefonischen Kundenservice wie auch am Flughafen Zürich Kundenschalter der Pegasus versprochen, dass in Istanbul am Flughafen ein Pegasus Mitarbeiter weiterhelfen wird für den Anschlussflug nach Antalya. Leider waren das nur leere Worte. Weder stand ein Mitarbeiter der Pegasus, wie versprochen, am Flughafen in Istanbul bereit um zu Helfen noch war irgendein Mitarbeiter bereit um weiteres Vorgehen zu klären. Der Anschlussflug war der letzte Flug nach Antalya und schon abgeflogen. Ich war auf mich selbst gestellt. Keine Info - keine Hilfe - Keine gute Werbung für Pegasus!
Pegasus - Nein danke!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- schlecht
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.67 Sterne
- geflogen
- März 2017
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Zürich nach Istanbul
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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