Eurowings Bewertung | Eurowings - nie wieder
Eurowings Flug von Köln nach Phuket
Hätte ich das vorher gewusst , das man bei Eurowings für alles , aber wirklich alles an Bord bezahlen muss , hätte ich niemals diese Airline gewählt !!! Leider hatten meine Freunde und ich aber vorher keine Info darüber erhalten , das man die Möglichkeit hat vorher Pakete dazu zu buchen. Ich buchte im Internet und meine Freunde im Reisebüro. In beiden Fällen keine Info , das man bei Eurowings alles selbst bezahlen muss. Mich wunderts nur , das das Toilettenpapier gratis war. Dazu unfreundliches Personal und Verspätung beim Rückflug.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- geht so
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.75 Sterne
- geflogen
- 27. Januar 2017
- Flug Nr.
- EW120
- Strecke
- Flug Köln nach Phuket
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 6 Kommentare
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Peinlich
Hätten Sie sich beim Buchen nur mal richtig gelesen (Text für Basic-Tarif: Ihre Auswahl "NUR FLUG" zuzüglich mit Piktogramm eines Flugzeugs sowie einem weiteren Text: "Wechseln Sie für nur 50 Euro mehr in unseren Smart-Tarif und erhalten Sie viele Leistungen inklusive zuzüglich eines Ausrufezeichen" | Überschrift als Text Smart-Tarif: Ihre Auswahl "inklusive Smart-Meals, Getränke, Gepäckstück 23 Kg, Wunschsitzplatz" zuzüglich den entsprechenden Piktogrammen). Weiterhin leitet Sie die Seite von Eurowings nach Eingabe der Flugstrecke und Reisedaten automatisch als erstes auf den Smart-Tarif und nicht auf den Basic-Tarif. Sorry, aber noch einfacher kann man es nicht machen. Leider kann man keinen Screenshot beifügen. Aber, das ist wieder mal typisch. Nicht lesen, aber hinterher sind andere Schuld. Echt peinlich.
Kein Verständnis
Da schließe ich mich der Bewertung von Vagabund vollkommen an. Lieber Thomas Ihre Bewertung kann man leider so überhaupt nicht nachvollziehen! Selber schuld .... leider.
Info über Tarif?
Lieber Herr Thomas, wenn sie auf der Seite von Eurwings gebucht haben, wird ihnen automatisch der "Smart-Tarif" vorgeschlagen. Mit allen Annehmlichkeiten, wie Essen, Wunschsitzplatz und Gepäck. Sie haben aber offensichtlich den "Smart-Tarif" abgewählt und ausdrücklich den "Basic-Tarif" gewählt. dies erfordert aber eine Aktion ihrerseits - will heißen, sie müssen aktiv den "Smart-Tarif" angeklickt haben. Ich vermute mal, dass sie nur auf dem Preis geschaut haben, und alle Infos über den Tarif (eigentlich muss man schon sagen "Warnungen", das der Tarif nur die reine Flugleistung beinhaltet) völlig ignoriert haben. Wenn sie dann natürlich den Frust über ihre Buchung und die zusätzlichen Kosten beim Bordpersonal abgelassen haben, kann ich nur zu gut verstehen, dass sie die Flugbegleiterinnen als unfreundlich empfunden haben. Interessant wäre aber doch noch, wie groß die Verspätung beim Rückflug tatsächlich war.
Alle Leistungen erhalte !
- Thomas hat alle Leistungen erhalten, die er gebucht hat.
- Thomas hat sich vorher über die Leistungsinhalte nicht informiert.
- Thomas hätte mehr Leistungen erhalten, wenn er entsprechendes zugebucht hätte.
- Thomas zeigt sich jedoch insgesamt dankbar, nämlich für das "Gratis-Toiletten-Papier".
Billig genug ..
War Ihnen denn in Phuket alles billig genug, oder haben Sie dort auch nur genörgelt ?
Volle Zustimmung
Ich habe selten so viele absolut zutreffende Kommentare gelesen. Die Bewertung an sich ist absolut nichtssagend und wohl von irgendeinem Frusterlebnis geprägt. Mit solchen Bewertungen kann man leider nichts anfangen.