Qatar Airways Bewertung

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Miserabler Kundenservice

Qatar Airways Flug von Berlin nach Colombo

Am 22.12.16 bin ich mit Qatar airways in der business class von Berlin über Doha ach Colombo geflogen. Der Flug Doha Colombo hatte 5 Stunden Verspätung. Ich hatte mich deshalb an die Qatar gewandt und nach Entschädigung gefragt. Der customer relations agent von Qatar hat mir jetzt mitgeteilt: eine Kompensation für den verspäteten Flug QR654 am 22-DEZ-16 von Doha nach Colombo ist im Anwendungsbereich der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gemäß Art. 3 der Verordnung nicht eröffnet, da sich der Flug gänzlich außerhalb der Europäischen Union befindet.. Eine "Kompensation"-Anspruch nach der Verordnung besteht daher nicht.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • 22. Dezember 2016
  • Flug Nr.
  • QR 654
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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