Sun Express Bewertung

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Ohne Koffer

Sun Express Flug von Düsseldorf nach Dalaman

Flug hatte zuerst Verspätung. Gut zwei Stunden. Bei Ankunft fehlten bei ca 60/70% der Passagiere die Koffer.
Zitat: "leider war die Maschine zu schwer. Aus diesem Grund würden die Koffer wieder ausgeladen". Die reine Verarsche. Keine Entschuldigung. Kein finanzieller Ausgleich. Richtig miese Handhabe.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.17 Sterne
  • geflogen
  • September 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 6 Kommentare

    • Brain
    First class???

    Sie buchen bei einem absoluten Billigflieger und kritisieren Preis/Leistung, Sitzkomfort und Service? Die Verarsche mit dem Gewicht könnte stimmen und das würde ich dem Piloten überlassen. Was würden Sie sagen, wenn das Flugzeug nicht abhebt? Noch mehr kritisieren?

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    • SunExpress
    Ohne Koffer

    Guten Morgen Herr Gerhard, bitte teilen Sie uns mit, um welchen Flug es sich gehandelt hat, und wann Ihnen der Koffer zugestellt wurde. Bitte geben Sie dazu auch Ihre Kontaktdaten an. Wir werden uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Einen angenehmen Wochenstart wüsnchen Ihnen, Ihr SunExpress Team

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    • Mitch Rapp
    Kann ich mir nicht vorstellen ...

    Bei einer vollbesetzten 737-800 (wahrscheinlich) kann es nicht sein, das nur 30-40% der Passagiere Ihr Gepäck bekommen. Selbst nach Ägypten klappt das inkl. diverser Tauchgepäckstücke.

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    • Lupo
    Zuladung

    Lieber Mitch Rapp, die maximal mögliche Zuladung eines Flugzeuges hängt nicht nur von der Flugstrecke ab. Oft bestimmt auch die Gelände- und Wettersituation am Ausgangs- oder Zielflughafen das Maximalgewicht des Flugzeuges, da hier viele Faktoren wie z.B. Steigleistung oder Bahnlänge eine Rolle spielen. Es kann also durchaus sein, dass bei den gegebenen Bedingungen an diesem speziellen Tag Koffer zurückbleiben mussten. Warum der Verfasser der Bewertung dies (mangels besseren Wissens) als "Verarsche" ansieht, kann ich daher nicht nachvollziehen.

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    • Gerhard Schüller
    Ohne Koffer

    Es handelte sich um Flug Nummer: XG 1185 v. 24.09.2016 - Es wurde schon mit Frau Christoephler ein riesiger Schriftwechsel durchgeführt unter AZ 02-SCN2Z per Mail am 22.12.2016 07:43h - Zur Info können sie sich das ja mal anschauen. Übrigens: wir haben vor 2 Tagen schon wieder neu bei Ihnen gebucht. Warum - weiß ich nicht. - Wollte normalerweise nicht mehr. Doch handelte es sich bestimmt um einen Ausreißer. Mal sehen, wie kulant sich Ihre Firma zeigt.

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    • Gerhard Schüller
    ohne koffer

    ist doch alles schon passiert

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Ohne Koffer

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