Bewertung Condor

Condor Bewertung | Katastrophales Krisenmanagement

Condor Flug von Korfu nach München

Wir waren in Korfu aufgrund eines Gewitters "gestrandet". Obwohl das Wetter noch am selben Abend wieder besser war und dutzende Flüge gestartet und gelandet waren, entschied man sich seitens Condor den Flug, der zwischenzeitlich nach Athen weitergeleitet wurde wieder zurück nach Deutschland zu schicken und uns (wir wurden darüber erst um 4.00 morgens informiert obwohl der Abflug schon um 21.00 gewesen wäre) einfach in Korfu am Flughafen stehen gelassen. Es wurde stundenlang kein Essen und keine Getränke ausgegeben, kein Hotelzimmer organisiert und Familien mit Kindern mussten in der eiskalten und nassen Halle schlafen.

Auch am nächsten Morgen schaffte Condor es nicht (obwohl traumhaft schönes Wetter herrschte) einen Rückflug zu organisieren. Erst am Abend des nächsten Tages kamen wir mit über 20 Stunden Verspätung in München an. Auf eine erfolgte Beschwerde reagierte man mit der Ausrede des schlechten Wetters und Entschädigungszahlungen wurden bis zur letzten Instanz stets verweigert. Was uns blieb war letztlich also eine starke Erkältung durch die Übernachtung in der Flughafenhalle und viel, viel Ärger.

Fazit: Nie wieder Condor!



✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Condor Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • September 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Korfu nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • emmdee

    Kommentar

    Hallo Andreas, Du schreibst "bis zur letzten Instanz". Hast Du geklagt und verloren?

Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.