easyJet Bewertung | Freundlichkeit Easy Jet Personal am Flughafen

easyJet Flug von Basel nach Prag

Die Crew im Flugzeug war sehr freundlich. Die Easy jet "Damen" am Flughafen direkt an Basel waren aber mehr als unfreundlich. Keine Begrüssung, kein Lächeln, als wir fragten ob wir an den anderen Easy jet Schalter müssen fürs Check in, Antwortete die Dame genervt und nickte nur mit dem Kopf. Danach schaute Sie wieder auf den PC. Wir sind dann nach drüben zum Check in ( Easy jet) und haben freundlich die Dame am Schalter begrüsst und gelächelt. Von ihr kam nur ein genervtes: ich bin zu ( sollte heissen der Schalter war geschlossen). Meine Mutter sagte dann: Also geschlossen? Die Dame antwortete genervt: JA, ES IST NOCH MORGEN.

Sollte wohl heissen wir sollen besser die klappe halten und Gehen. Unter Kompetenz versteht man ganz etwas anderes. Freundlichkeit ist dass A und o und solche Mitarbeiter vertreiben einem echt die erste Vorfreude auf die Reise. No- Go, dies dürfte ich mir in meinem Job niemals erlauben. Gäste sind freundlich zu behandeln. Wir sind gestern um 10:25 geflogen von Basel nach Prag und haben somit auch in Basel eingecheckt. Ich hoffe, dass es das nächste mal etwas freundlicher sein wird. Danke für die Kenntnissnahme und Freundliche Grüsse Carmen Favetto