Bewertung Alitalia

Alitalia Bewertung | Koffer sind in Rom geblieben

  • 23.10.2016
  • Martin(47) Hamburg
  • 0
  • Alitalia Airbus 320

Alitalia Flug von München nach Palermo

Check in 3 Tage nach Systemumstellung des Computers, totales Chaos. Niemand in der Lage, sich zu informieren. 1 Person am Check in in München für 40 Passagiere - 90 Minuten. Dafür nicht in der Lage, den Boarding Pass für den Anschlussflug von Rom nach Palermo auszudrucken. In Rom an den Transit Desk, dort Nr. 42 in der Schlange. E-Check in System funktioniert nicht. Ankunft in Palermo. Ein Koffer fehlt. Soweit, so schlecht: Rückflug 6 Tage später: immer noch Probleme mit dem Computer, diesmal allerdings in 30 Min eingecheckt. Dafür wieder keine Boarding Card für den Anschlussflug, erneut der Hinweis, das in Rom zu erledigen. Desaströs, Flug 1 Std verspätet, mit Hängen und Würgen den Anschlussflug erreicht. Diesmal alle Koffer in Rom geblieben. Das Ganze als Familienreise zur goldenen Hochzeit meiner Eltern. NIE, NIE WIEDER



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.43 Sterne
  • geflogen
  • 17. Oktober 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug München nach Palermo
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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