Alitalia Bewertung | Koffer sind in Rom geblieben
Alitalia Flug von München nach Palermo
Check in 3 Tage nach Systemumstellung des Computers, totales Chaos. Niemand in der Lage, sich zu informieren. 1 Person am Check in in München für 40 Passagiere - 90 Minuten. Dafür nicht in der Lage, den Boarding Pass für den Anschlussflug von Rom nach Palermo auszudrucken. In Rom an den Transit Desk, dort Nr. 42 in der Schlange. E-Check in System funktioniert nicht. Ankunft in Palermo. Ein Koffer fehlt. Soweit, so schlecht: Rückflug 6 Tage später: immer noch Probleme mit dem Computer, diesmal allerdings in 30 Min eingecheckt. Dafür wieder keine Boarding Card für den Anschlussflug, erneut der Hinweis, das in Rom zu erledigen. Desaströs, Flug 1 Std verspätet, mit Hängen und Würgen den Anschlussflug erreicht. Diesmal alle Koffer in Rom geblieben. Das Ganze als Familienreise zur goldenen Hochzeit meiner Eltern. NIE, NIE WIEDER
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.43 Sterne
- geflogen
- 17. Oktober 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug München nach Palermo
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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