Air Berlin Bewertung | Sehr schlechte Kundenbetreuung
- 12.10.2016
- Samuel()
- 0
- Air Berlin AB7778
Air Berlin Flug von Stuttgart nach Palma de Mallorca
Ich hatte eine Verbindung von Stuttgart nach Lima, Peru über Spanien gekauft. Als ich am Schalter von AirBerlin stand wurde mir mitgeteilt, dass mein Ticket für den ersten Flug nicht im System drin ist. Ich musste dann ein neues Ticket für den ersten Teilabschnitt kaufen für 300?! Als ich im Nachhinein AirBerlin kontaktierte, habe ich nie eine Antwort bekommen. Selbst als ich mich über einen Anwalt an AirBerlin gewandt habe, haben die mein Anliegen einfach ignoriert! Von meinem Geld habe ich nie wieder was gesehen...
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- gut
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- geht so
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- schlecht
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- 10. Mai 2016
- Flug Nr.
- --
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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