Vueling Bewertung | P. S.
Vueling Flug von Zürich nach Lanzarote
Haben für 4 Personen bei Iberia gebucht und bin von Iberia auf Vueling umgeleitet worden. Durch die Umleitung konnten ich bei Vueling nicht online Einchecken und auch keine Sitzplätze buchen. In Lanzarote wurde uns am Flughafen 123.96.-Euro für 4 XL-Sitze abgenommen ! Normalpreis bei online - Reservation 80.- Euro. Ich finde es unmöglich von einer Fluggesellschaft so "abgerissen" zu werden. Die Homepage von Iberia ist so eingerichtet das es unmöglich ist eine Beschwerde abzusenden und die telefonische Hotline von Vueling ist grundsätzlich nicht zu erreichen! ich fühle mich veralbert und werde nie wieder Iberia/Vueling buchen!!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- September 2016
- Flug Nr.
- IB5167
- Strecke
- Flug Zürich nach Lanzarote
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Iberia Check-In
Wenn Sie bei Iberia auf der Homepage buchen, dann wird Ihnen bei der Auswahl der möglichen Verbindungen angezeigt, wer diesen Flug durchführt (mit Logo und Namen der Airline). Flug IB5167 ist so ein Flug. Sei sind damit aber nicht an Vueling "weitergeleitet" worden, sondern gebucht haben Sie dann anscheinend doch über Iberia (warum?). Somit müssen Sie den Check-In auch über Iberia durchführen und nicht über die Homepage von Vueling.
Wo liegt das Problem?
Die XL-Seat Preise sind bei jeder Airline unterschiedlich. Wenn die Airline mal auf eine andere Maschine von einer anderen Airline zurückgreifen muss, warum auch immer, ist das ganz normal. Eine Sitzplatzreservierung ist in dem Fall nicht möglich, weil die Sitzreihen wahrscheinlich anders sind. Hättet ihr eher die XL Seats gebucht, wären diese auch auf die Vueling Machiene umgebucht worden!
Nicht einfach
4 x xl für 123 Euro! Wo ist das Problem? GEHEULE sonst nichts. KEIN Wort über den Flug.