Turkish Airlines Bewertung | Eine grosse Enttäuschung
- 16.08.2016
- Tolunay Tazeoglu(19) Berlin
- 4
- Turkish Airlines
Turkish Airlines Flug von Berlin nach Hatay
Das ist einfach eine Enttäuschung. Ich schreibe das grad hier am Istanbul Atatürk Airport und warte hier auf meinen Flug. Eigentlich müsste ich schon Lengst in Hatay sein aber da die Turkish Airlines ihre Arbeit nicht machen kann warte ich hier. Wir sollten um 11:25 aus Berlin nach Istanbul fliegen und von dort aus Dann nach Hatay. Als Uhrzeit wurde uns 16:25 Angegeben. Doch genau dann wo es 11:25 wurde gab es ein Reifeproblem und wir mussten satte 2 Stunden warten bis der Flieger starten konnte. Nun haben wir die Crew befragt ob wir unseren Flieger in Istanbul rechtzeitig erwischen könnten und die Meinten Ja Natürlich, der solle ja auf uns Warten.
Natürlich war das nicht so ! Als wir ankamen hatten wir dank der Turkish Airlines unseren Flug verpasst und uns wurde ein Neuer Flieger um 23:10 Gegeben. Echt Klasse ! Sehr Gute Arbeit So leitet man ein Erfolgreiches Konzern. Super Werbung machen aber dann uns sagen Sorry ein Flieger kann nicht auf euch Warten! Obwohl ja sie Selbst die Schuld hatten ! Jedem kann ich nur Empfehlen diese Airline zu meiden denn ich hab es nicht getan und sitze jetzt in Istanbul fest und muss 6 Stunden Warten . Eine Grosse Enttäuschung Nieeeeeeeeee Wieder !
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- gut
- Unterhaltung
- - gut
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.25 Sterne
- geflogen
- 16. August 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Berlin nach Hatay
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Lieber pünktlich als Sicherheit
Guten Tag, was kann die Airline dafür wenn ein Reifen defekt ist ? Warum soll ein Flugzeug auf Sie warten ? Im Luftverkehr geht es um enge Slots und wenn 1 Pax von 100 zu spät kommt hat man Pech gehabt. Sie können froh sein, dass der defekte Reifen früh genug bemerkt worden ist. Wie es ausgehen kann sehen Sie ja am Concordabsturz. Fazit: Bevor man das nächste mal etwas in ein Bewertungsforum postet, vorher nachdenken was wichtiger ist. P.S: Ich bin in ATL und warte auf ein Flug mit KLM. Technik kann defekt sein. Es ist halt so.
Dumm gelaufen
Das ist natürlich ärgerlich, aber was hätte Turkish Airlines denn bitte machen sollen? Es gab einen Reifenschaden und dieser muss nun einmal behoben werden. Dadurch wurde der Anschlussflug verpasst, das kann passieren. Hätte Turkish Airlines das Flugzeug auf Sie warten lassen, dann hätten alle Gäste an Bord dieses Fluges eine entsprechende Verspätung gehabt und zusätzlich wäre als Folge der Weiterflug von Hatay nach Istanbul, und somit eine weitere große Anzahl Passagiere, verspätet gewesen.
Safety first!
Technische Probleme können bei jeder Airline vorkommen. Natürlich ist es ärgerlich, aber die Sicherheit geht nunmal vor, oder wäre es Ihnen lieber gewesen in Istanbul mit weniger Reifen zu landen - Hauptsache Sie erwischen Ihren flieger? Zudem wurden Sie wie ich es verstanden habe problemlos auf einen späteren Flug umgebucht und darüber wird dann wieder kein Wort geäußert! Natürlich können nicht 100 Passagiere auf ein paar Fehlende warten - dies sollte normal schon einleuchtend sein. Kann Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen - kann Ihnen mit allen Airlines passieren!
Warten
Dass irgendeine Maschine auf einen Passagier wartet, zumal dann wenn Economy gebucht ist, das können Sie sich bei jeder Airline abschminken. Die Flugpläne sind viel zu eng gestrickt, wenn bei einem Flughafen wie Istanbul der Slot verpasst wird, kostet das die Airline nicht nur viel Geld, sondern auch viele nachfolgende Flüge mit dem Flugzeug werden verspätet sein, was die Airline auch wieder Geld kostet. Immer wieder glauben irgendwelche Leute, dass Anschlussmaschinen auf Sie warten würde, ich weiß nicht aus welcher Zeit diese Annahme stammt, aber das werden Sie nie erleben. Technische Probleme können auftreten, das ist Pech für beide Seiten, Sie wurden umgebucht auf den nächsten Flug, also an sich doch alles ok.