Aeroflot Bewertung | Unfreundliches Personal und Verspätung

Aeroflot Flug von Zürich nach Moskau

Wir haben uns aufgrund der kurzen Flugzeit und dem günstigem Preis entschlossen, mit Aeroflot zu fliegen. Bereits beim Check-in waren es sehr nicht sehr motivierte Mitarbeiter, an Bord dann sogar sehr unfreundliche Stewardessen. Es wurde nie gelächelt oder in freundlichem Ton gesprochen. Man fühlte sich fast ein bisschen schuldig, wenn man das Personal um ein Glas Wasser bat. Das Essen, der Sitzkomfort war okay (war ja auch ein Billigflug, daher ist es auch unangebracht grossen Ansprüche zu haben). Alkoholische Getränke wurden einmal ausgeschenkt, beim zweiten Mal (9h Flug) verweigert. Filme waren leider nur eine handvoll auf deutsch, aber auch das ist okay bei einer russischen Airline. Der Hinflug hatte 30min Verspätung. Leider ist der Flughafen Moskau nicht sehr gut organisiert, wir haben zwar mit Rennen den Anschlussflug gekriegt, unser Gepäck aber nicht. Dies wurde erst 3 Tage später im Hotel angeliefert. Dies und die Unfreundlichkeit des Personals sind die grössten Kritikpunkte, die ich anzubringen habe.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung