Sun Express Bewertung

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Kein Service

Sun Express Flug von Stuttgart nach Antalya

Wir mussten feststellen, dass Sun Express mittlerweile auch zu den Billig-Airline gezählt werden muss. Getränke und Essen nur gegen Zahlung. Es wird nicht mal ein Wasser kostenlos ausgegeben. Die angebotenen Sandwichs für 5 Euro sind mehr als ein Witz. Es gibt nicht mal ein Monitor um die Flugroute zu sehen. Auf dem Rückweg mussten wir für Übergepäck ( 7kg für 2 Personen ) bezahlen. Aber erst als ich eine Diskussion mit der Mitarbeiterin hatte bezüglich Wartezeit usw. Danach kam die Rechnung für das Übergepäck. Andere Mitreisende mit mindestens genauso viel Übergepäck mussten nichts zahlen.Reine Willkür war das ... NIE WIEDER.
Lieber ein paar Euro drauf legen und entspannt fliegen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • 17. Juli 2016
  • Flug Nr.
  • XQ-151
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Armin
    Billig-Airline

    War Sun-Express nicht schon immer eine Billig-Airline?

    +44
     
     
     
    -1
    • XYX
    Übergepäck

    Sorry, aber 7 Kg Übergepäck, da wäre es einfach nur Glück gewesen nicht zahlen zu müssen. Wer so viel zu viel mitnimmt, muss halt damit rechnen dafür auch zahlen zu müssen.

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    -0
    • Hans
    An der Realität vorbei !

    1.) Sun Express war schon immer eine Low Cost Airline
    2.) Es gibt bei allen Airlines klare Begrenzungen des Freigepäcks. Werden diese überschritten, muss das Übergepäck bezahlt werden. Wer das - wie hier - reklamiert, denkt offensichtlich an der Realität vorbei. Zudem ist die Freigepäckmenge vorher bekannt.
    3.) Bitte was soll eine Diskussion am check-in über eine Wartezeit bringen ? Nichts ! Die dort tätigen Damen und Herren sind im Regelfall keine Mitarbeiter der Airline, sondern Mitarbeiter eines externen Dienstleistern. Zudem haben die Damen und Herren dort keinerlei Einfluss auf Wartezeiten. Passagiere die dort sinnfreie Diskussionen führen, behindern nur den Ablauf und schädigen damit andere Passagiere.
    4.) Woher kennt "Probst" das Gewicht des Gepäcks von anderen Passagieren ? Stand er jeweils direkt und unmittelbar neben der Waage und konnte die Anzeige der Waage lesen ? Wohl kaum ! Daher muss man davon ausgehen, dass "Probst" das nur vermutet. Er spekuliert offensichtlich nur ! Solche Passagiere wünscht sich keine Airline.

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    -4
    • Vagabund
    Übergepäck

    Vielleicht waren die anderen Passagiere mit ebenso viel Gepäck schlauer und haben im Vorwege online das Übergepäck gebucht und bezahlt? Ist nämlich auch bei Sun Express möglich. Bei 7 KG finde ich es schon ziemlich dreist von Willkür zu sprechen.

    +22
     
     
     
    -3

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