Alitalia Bewertung | Katastrophaler Service
Alitalia Flug von Wien nach Rom
10 Stunden Verspätung des Fluges nach Rom. Beim Serviceschalter in Rom den verpassten Anschlußflug nach Palermo um 13.20 Uhr gebucht. Am nächsten Tag mit einem Taxi vom Hotel zum Flughafen, da es keinen Bus gibt. Erstattung des Fahrpreiseslaut Auskunft am Vorabend direkt am Schalter der Alitalia. Bei Ankunft am FCO: Die Plätze ( 5 Personen) sind nicht reserviert. Das Geld fürs Taxi bekommt man nur auf Antrag und die Auskunft auch erst von der dritten Ansprechpartnerin.. Es wird dazu ein Infoblatt in talienisch in die Hand gedrückt. In Englisch nicht vorhanden, es wird auf die Website verwiesen. Eine!! freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Check-In Schalter organisiert die Flüge, jetzt um 19.30 Uhr. Wieder 6 Stunden Wartezeit auf dem F lughafen. Schöner Urlaubsanfang. Italien sieht uns so schnell nicht wieder.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- gut
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.14 Sterne
- geflogen
- 23. Juli 2016
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Wien nach Rom
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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