Onur Air Bewertung | 12 Stunden Verspätung

Onur Air Flug von Antalya nach Köln

Hallo zusammen, möchte hier über ein absolutes Horror Erlebnis mit der Fluggesellschaft Onurair und ein totale miserables Krisenmanagement des Antalya Airports berichten! Es ist kaum zu beschreiben was wirklich passiert ist, habe so etwas noch nie erlebt und es war ein absoluter Alptraum.
Hier einige Punkte:
- Ankunft am Flughafen gegen 21:45 Uhr, auf dem Boarding Pass war kein Gate angegeben. Dieses hatte uns schon sehr gewundert, leider konnte schon zu diesem Zeitpunkt nicht ein einziger Flughafenangestellter Informationen hierzu rausgeben.
- bis ca. 23:00 - 23:15 Uhr wurde auch auf den Flughafen Tafeln kein Gate angezeigt, obwohl angezeigt wurde dass das Boarding bereits begonnen hat.
- gegen ca. 23:15 Uhr wurde uns dann ein Gate angezeigt.
- Onurair Maschine stand vor dem Gate und wurde dann weggeschoben, später wollte man uns erzählen das da nie ein Flugzeug gestanden hat.
- immer wieder wurde die Abflugzeit verschoben, erst 02:00 Uhr, dann plötzlich 01:30 Uhr, dann 04:00 Uhr, dann 08:00 Uhr, dann plötzlich wieder 07:30 Uhr.
- es gab zu keinem Zeitpunkt eine vernünftige Erklärung des Flughafenpersonals oder der Fluggesellschaft vor Ort. Alle paar Stunden kamen nur türkisch sprechendes Personal

✘ Entschädigung bei Flugverspätung