Vueling Bewertung | Chaos

Vueling Flug von Wien nach Paris

Der Abflug verzögerte sich, da die Maschine bereits zu spät aus Barcelona kam. Nach 1,5 Stunden Verspätung konnte dann endlich gestartet werden (kommt auch mal bei anderen Airlines vor). Das richtig katastrophale war allerdings der Rückflug. Wir waren bereits 2,5 Stunden vor Abflug am Flughafen. Da zu diesem Zeitpunkt der Check-In noch nicht möglich war, haben wir noch gefrühstückt. Ca. 1,75 Stunden vor Abflugzeit haben wir uns dann am Check-In-Schalter angestellt. Es waren für die gesamte Maschine (ich glaube eine A320) 2 Schalter geöffnet.

Da das Personal nicht sehr routiniert gewesen sein dürfte, haben wir ca 50 Minuten gewartet, um einchecken zu können. Nun zum Super-GAU: Mittlerweile wurde ein dritter Schalter geöffnet. Die Dame an unserem Schalter hat uns erklärt, dass wir kein Gepäckstück dabei haben und für den Koffer bezahlen müssen (EUR 35,00). Dies kam mir komisch vor, da wir beim Hinflug sehr wohl ein Gepäckstück dabei hatten, aufgrund des bereits eher engen Zeitfensters wollte ich dies aber so hinnehmen und einfach bezahlen. Dies war aber nicht möglich. Ich musste erst wieder zu einem anderen Schalter gehen, wo allerdings bereits andere Gäste angestanden haben. Alles in allem kamen wir gerade noch so pünktlich zum Boarding.